приветствую!
Стоит Астериск 1.6, Freepbx и система статистики Ampex. Требуется доработать Ampex, чтобы смотреть статистику по параметрам:

длина очереди
время ожидания звонка в очереди (среднее/максимальное)

Вообще необходимо просматривать статистику по параметрам:

количество звонков (входящих/исходящих)
суммарная длительность звонков
средняя длительность звонка (входящего/исходящего)
длина очереди
время ожидания звонка в очереди (среднее/максимальное)
количество сброшенных звонков (не дождавшихся ответа)

И привязка записей разговора
Возможно это получится реализовать с помощью другого ПО.

Резюмируя: Сколько будет стоить доработка Ampex, либо установка другой платформы статистики, отвечающей заявленным требованиям. Сроки?

icq 223-809-105