svoy,
в целом точка зрения ясна и имеет право на жизнь.
Лично мы на своих hosted серверах с пониманием относимся к специфическому функционалу других интеграторов и всегда идем навстречу в этом вопросе. Вы видите причину именно в нежелании операторов идти навстречу или какие-то другие причины?

не знаю почему svoy так сказал, но если вы даете виртуальную машину, то в нее можно внедрить и накарябать что угодно. правда народ на астериск-то смотри дико, а тут еще он да удаленный...
я могу прокомментировать следующее

asterisssk:

switch:

а смысл интеграторам в hosted сервисе?
ведь на продаже, установке, настройке можно заработать гораздо больше

одном другому не мешает. но на поддержке небольших проектов, которые не сильно отвлекают администраторов, но приносят некоторую прибыль с hosted клиентов + зарабатывать на % трафика клиента (агентская схема).

я уже много раз говорил: система должна быть такой, чтоб поставил и забыл.

просто интегратору если хочеться работать в виртал пбкс, проще самому поднять сервис.
смысл ему работать на вас? разве только если у него нехватка работы а вы ему ее найдете.
вполне согласен работать с вами, если вы предоставете почасовую оплату выше чем текущая в моем профиле.
на процент от звонков не инетересно, ибо у конечного пользователя с текущими ценами сумарные траты по этому вопросы не так уж и велики.

в любом случае ваши хостед машинки будут унифицированы, для простоты вашей работы по обслуживанию. Разводить зоопарк по каждой прихоти заказчика убьет ваш проект. Все на что можно пойти, предоставляя хостед решения, это предоставить какой-либо из интерфейсов для ПО третьей стороны (AMI, xml-rpc..), но не переработку "домика".
Если АМИ и устроит интеграторов, то подстроится под другие виды будет затратно и большинство интеграторов предпочтут "впарить" свое отработанное решение..

Хостед есть смысл предоставлять очень малым конторам (до 10 нетехнических сотрудников), при условии простого управления функционалом. Но таких сервисов уже достаточно..

не согласен
при наличии достаточного количества функционала, именно большие компании могут пользоваться hosted решениями. Все зависит от конкурентных преимуществ.
ибо для мелких контор проще купить панас 824 за копейки, чем покупать гораздо более дорогие шлюзы и тем более ИП фоны

мелкие конторы (даже интернет магазины) успешно довольствуются софтфонами. сотрудники сидят по домам и панас их никак не спасет..

а у больших контор сразу подымается вопрос конфиденциальности и доступности.

Всем большое спасибо, кто принял участие и высказал свои критические пожелания.
Мы все-таки планируем ориентироваться на средние компании в количестве от 10 до 30 человек. Причины такой градации:
1. До 10 человек люди могут использовать классический Виртуальный офис без платформы PBX - как правило, этого функционала хватает для приема звонков и исходящих каналов.
2. Более 30 человек - это уже серьезный офис, который действительно захочет ставить собственную PBX, чем гонять лишний трафик до hosted решения. Хотя при возникновении вопросов безопасности многие компании стремятся сервера и центральное оборудование выносить за пределы офиса (особенно, если ведется запись разговоров и иной сбор информации).
3. Экономически целесообразно, если посчитать расходы на обслуживание и ежемесячную аренду за сервис.

Через пару дней сможем дать точные ценовые предложения. Первая часть серверов уже размещена. Идет процесс развертывания и инициализации базы номеров.
Если кого-то заинтересовало, готовы предоставить тестовые аккаунты.