Добрый вечер.
Случилась проблема - перестали ходить факсы.
До недавнего времени факсы ходили следующим образом:
PSTN <--PRI--> CISCO 5350 <--SIP--> Asterisk 1.6.2.0 <--SIP--> TrixBox 2.8.0.4 ---pdf--> e-mail
и всё было отлично. Потом 1.6.2.0 заменили на 1.6.2.13, настройки остались теми же, но факсы на TrixBox ходить перестали (причем таких TrixBox'ов три - и на всех сразу появилась такая проблема)!
При этом факсы спокойно идут по пути: аналоговый факс --> LinkSys SPA2102 --SIP--> Asterisk 1.6.2.0 --SIP--> CISCO 5350 --PRI--> PSTN
К сожалению, я не профи в Asterisk'ах. Тот, кто настраивал всё это хозяйство, сейчас, к сожалению, не доступен. А факсы очень нужны.
Прошу помочь! Где копать?
Заранее благодарен за ответ!

если в астерисках не профи, зачем меняли версию?
в общем вам путь один: пробовать передать факс и смотреть в логи. возможно на каком-либо участке включен Т38, а в других местах - нет. или наоборот.
сниффер вам поможет

Откатись взад, на 1.6.2.0 =)

А с тем человеком расплатились? Финансовых проблем, часом, нет?

2Evgen - C тем человеком и расплатились, и никаких проблем с ним нет. Просто он решил отдохнуть и выключил мобильник, куда-то уехав на пару недель.

2switch - версию не я менял, более того смена версии проводилась со сменой еще кучи других условий (в том числе сервера и т.п.).

2alekz - в юниксе я тоже не очень. отказ обратно на 1.6.2.0 сильно сложен?

тут надо как минимум знатья как у вас факсы ходят, по т38 или без него.
если меняли сервер, откат вам врядли поможет.

Судя по тому, что пока в аккаунте для исходящего факса не поставил t38pt_udptl=no - факс не работал - значит без t38.

Как оказалось - проблема не в смене версии Asterisk. Откатились на предыдущую - не заработало. Начали копать в Циске. Включили на всякий случай fax passthrough codec g711alaw - и всё пошло. Но вот при смене астериска - dial-peer'ы в CISCO не меняли. В общем - проблема решена.