http://www.cnews.ru/reviews/free/infrastructure2009/articles/ats.shtml
Не супер-свежая статья, но прочел только что.

Что касается технологии IP, то в России для подключения внутренних абонентов предприятий она спросом не пользуется и применяется главным образом для подключения к провайдерам и при объединении нескольких офисов.

Это 2008 год! Фан :-)

что-то фиговая статистика.
может проведем исследование по стране?

Интересно, кто из интеграторов согласиться показать количество работ? для сбора статистики :)
Было бы интересно увидеть общею картину за пару лет.

Мне кажется надо брать не интеграторов, а выборку из компаний.
Switch уже предлагал это сделать, я даже брался студентов подключить (им все равно на чем курсовую писать, сделали бы дело полезное)... Но - все заняты, как обычно.

Нужно определиться с вопросами, списком обзвона и я займусь.

Интервью на пол часа тебе никто по телефона давать не будет.
Поэтому вопросов мало:
- есть ли АТС?
- какого производителя?
- сколько внутренних абонентов?
- слышали ли про Asterisk, и если да, почему нет?

не
это слишком мало и неточно.
полчаса это конечно много
но 10..20 вопросов за 5 минут задать вполне можно.

Почему бы за полминуты не взять e-mail и не прислать анкету с нужным количеством вопросов? И результаты из устного в письменный вид не надо переводить.

а почему бы тогда вообще не отменить телефонную связь и пользоваться только емайлом?

Опять вы на конфликт идете на ровном месте )