Сейчас, если абонент позвонивший в офис просит его перевести на директора делаем так:
Нажимаем Flash
Набираем Внутренний номер директора
Ждем пока директор ответит
Ложим трубку

После чего абонент соединяется с директором, а как сделать что бы можно было не дожидаться, когда директор поднимет трубку вот так:
Нажимаем Flash
Набираем Внутренний номер директора
Ложим трубку

???? и вообще какой раздел в каком файле за это отвечает ?

по умолчанию - #номер


features.conf