Вход | Регистрация
Вы здесь: Главная / Форум / Главный форум по Asterisk / Общего характера / COMPLETEAGENT

COMPLETEAGENT

Что значит данный статус в логе?
Сообщений: 15

COMPLETEAGENT

Сабж?
2010-08-15 15:02

Avatara of switch
Откуда: Уфа
Сообщений: 5856

Re: COMPLETEAGENT

это значит что разговор состоялся и агент первым положил трубку.
http://www.lynks.ru - Решения телефонии, мини-АТС, VoIP на основе Trixbox и Asterisk
2010-08-15 15:10

Сообщений: 15

Re: COMPLETEAGENT

Агент это кто: Клиент или мой менеджер?
2010-08-16 07:09

Avatara of switch
Откуда: Уфа
Сообщений: 5856

Re: COMPLETEAGENT

а вот это как настроено у вас там.
http://www.lynks.ru - Решения телефонии, мини-АТС, VoIP на основе Trixbox и Asterisk
2010-08-16 07:30

Сообщений: 17

Re: COMPLETEAGENT

seva:

Агент это кто: Клиент или мой менеджер?
Агент - это менеджер ...


COMPLETEAGENT(holdtime|calltime|origposition)
The caller was connected to an agent, and the call was terminated normally
by the *agent*. The caller's hold time and the length of the call are both
recorded. The caller's original position in the queue is recorded in
origposition.

COMPLETECALLER(holdtime|calltime|origposition)
The caller was connected to an agent, and the call was terminated normally
by the *caller*. The caller's hold time and the length of the call are both
recorded. The caller's original position in the queue is recorded in
origposition.


При чем настройки?
2010-08-16 12:21

Сообщений: 15

Re: COMPLETEAGENT

Вопрос еще такой.
Можно как то вычислить определный Пользователь, с кем шас разговариваеш
2010-08-19 08:10

Добавить страницу в закладки:  Delicious Google Slashdot Yahoo Yandex.ru Reddit Digg Technorati Bobrdobr.ru Newsland.ru Smi2.ru Rumarkz.ru Vaau.ru Memori.ru Rucity.com Moemesto.ru News2.ru Mister-Wong.ru Myscoop.ru 100zakladok.ru