Добрый день!
Есть такая идея.
Допустим имеется 4 входящих линии FXO, один SIP-телефон с одновременными 4 входящими (все на SIP/100) (телефон Linksys SPA941). Когда звонят по первой линии, звонивший сразу попадает на оператора, когда по второй - звонок приходит на телефон, загорается лампочка звонка на второй линии и т.д. до 4 звонков. Оператор ответить всем сразу не может, и поэтому остальные звонившие просто ждут пока оператор не нажмет кнопку какой-либо линии. Все это время слышаться гудки дозвона...
Вопрос, как заменить эти гудки на музыку (типа режима удержания)? Или на прослшку информации о фирме, чтобы она шла до того момента, когда оператор не поднимет трубку...
Заранее спасибо!

Стандартно опции команды Dial можно подставить m (например - Dial(SIP/${EXTEN}/${EXTEN},,tTm) и вместо гудков вызова будет играть музыка Music on hold. Если записать вместо музыки файл с информацией о фирме, то результат будет достигнут?

еще есть Backgroud(...) - тоже может помочь

Спасибо за совет, как раз то что нужно, обидно что изучая Asterisk TFOT сам проглядел эту фишку.