Здравствуйте,

подскажите пожалуйста новичку

Ситуация в следующем, установил и настроил Skype for Asterisk, настроил Ring Group и подключил два soft-phone, все работает замечательно, входящие звонки приходят в эту группу и звонят на софтфонах. Но еще стоит задача сплошной звукозаписи телефонных переговоров. В разделе Extension для каждого софтфона включаю Recording always и происходит следующее. Входящий звонок приходит на софтфон, начинается разговор, но в софтфоне тишина, потом после окончания разговора проверяю записанный файл *.wav, а в нем записана стандартная мелодия на удержание звонка.

Подскажите это баг какой-то или я что-то неправильно настраиваю. Как реализовать запись входящих звонков, в какую сторону копать. Спасибо

А ответить на вызов?

Я так понимаю что это значит принять вызов на софтфоне? Ну так это обязательно, отвечаю на вызов в софтфоне, начинается разговор, но в наушниках тишина, а после окончания разговора в файлике wav проигрывается стандартная hold music.

Я так понимаю, что вы делаете дабл-клик на софтфоне. В итоге вы ничего не слышите, а абонент вешается на холд.

нет, одним кликом принимаю звонок на софтфоне (Twinkle), в наушниках тишина. После разъединения в записанном файле, разговора нет, только музыка холда.

Если в настройках Extension поставить Record Incoming - On demand или Never , то разговор принимается в нормальном режиме, но естественно нет ни какой записи разговора.

господа, подскажите как быть-то, в чем проблема может скрываться, может я просто изначально что-то не правильно делаю? в какую сторону копать?

Проблема только при звонках со Скайпа, или сквозняком?

остальное не проверялось, т.к. настроен только Skype for Asterisk и в дальнейшем использоваться будет только это решение, телефонный кабель подключить невозможно, платы нет. Входящий звонок осуществляю с обычного городского телефона или с отдельного Skype клиента на прямой американский номер, запись не работает в обоих случаях.

Мне кажется я что-то неправильно настраиваю, опыта у меня ноль. Все делал ровно по инструкции Skype for Asterisk, но там ни слова про запись разговоров не сказано.

Сделайте звонок между двумя абонентами станции, посмотрите, есть ли запись.

Между двумя софтфонами звонок работает и записывается, в записанном файле все в порядке.

Проблема со входящими звонками и записью приобрела новый характер:
звук есть только в исходящем направлении, т.е. звук, который уходит из софтфона работает и записывается, а вот звук, который приходит на софтфон из landline/cellphone (звоню на прямой американский номер) не слышен и соответсвенно его нет в записи.

Пока писал во всем разобрался сам. Проблема в платном кодеке g729 (он идет в комплекте с лицензией Skype for Asterisk), сейчас я его отключил и оставил только ulaw/alaw и все заработало как мне нужно, и запись, и разговоры. Одной проблемой меньше, теперь буду разбираться с кодеками.