А мне не жалко :) переустановит систему на крайний случей :) и опыта наберется :)

используй
extensions_override_freepbx.conf
сюда впиши контекст который надо заменить и меняй на здоровье :)

все что нужно сделать через FreePBX , это завести IVR поставить галгу на Enable Direct Dial Таимаут настроить и в нижние поле для (цифр) вставить t и i и направить на Секретаря.

you can also use 'i' and 't' destinations. 'i' is used when the caller pushes an invalid button, and 't' is used when there is no response.

Спасибо всем за участие. Разобралься. Тема закрыта!!!!