Здравствуйте.
Использую TrixBox 2.8.0.3
Пытаюсь создать запись для голосового меню. Для этого захожу в пункт меню "Записи в системе". Набираю номер телефона с которого будет произведена запись, нажимаю клавишу "Дальше". С телефона набираю *77, после звукового сигнала произношу речь. Дальше на страничке вписываю нужное имя файла для записи, нажимаю "сохранить". В ответ ошибка

[ОШИБКА] Записаный файл не существует:

/tmp/5898-ivrrecording.wav



make sure you uploaded or recorded a file with the entered extension

В это время в консоли астерикса

 -- Executing [*77@from-internal:1] Macro("SIP/5898-b6dd08e0", "user-callerid,") in new stack

    -- Executing [s@macro-user-callerid:1] Set("SIP/5898-b6dd08e0", "AMPUSER=5898") in new stack

    -- Executing [s@macro-user-callerid:2] GotoIf("SIP/5898-b6dd08e0", "0?report") in new stack

    -- Executing [s@macro-user-callerid:3] ExecIf("SIP/5898-b6dd08e0", "1?Set(REALCALLERIDNUM=5898)") in new stack

    -- Executing [s@macro-user-callerid:4] Set("SIP/5898-b6dd08e0", "AMPUSER=5898") in new stack

    -- Executing [s@macro-user-callerid:5] Set("SIP/5898-b6dd08e0", "AMPUSERCIDNAME=TestSip") in new stack

    -- Executing [s@macro-user-callerid:6] GotoIf("SIP/5898-b6dd08e0", "0?report") in new stack

    -- Executing [s@macro-user-callerid:7] Set("SIP/5898-b6dd08e0", "AMPUSERCID=5898") in new stack

    -- Executing [s@macro-user-callerid:8] Set("SIP/5898-b6dd08e0", "CALLERID(all)="TestSip" <5898>") in new stack

    -- Executing [s@macro-user-callerid:9] ExecIf("SIP/5898-b6dd08e0", "1?Set(CHANNEL(language)=ru)") in new stack

    -- Executing [s@macro-user-callerid:10] GotoIf("SIP/5898-b6dd08e0", "0?continue") in new stack

    -- Executing [s@macro-user-callerid:11] Set("SIP/5898-b6dd08e0", "__TTL=64") in new stack

    -- Executing [s@macro-user-callerid:12] GotoIf("SIP/5898-b6dd08e0", "1?continue") in new stack

    -- Goto (macro-user-callerid,s,19)

    -- Executing [s@macro-user-callerid:19] NoOp("SIP/5898-b6dd08e0", "Using CallerID "TestSip" <5898>") in new stack

    -- Executing [*77@from-internal:2] Wait("SIP/5898-b6dd08e0", "2") in new stack

    -- Executing [*77@from-internal:3] Macro("SIP/5898-b6dd08e0", "systemrecording,dorecord") in new stack

    -- Executing [s@macro-systemrecording:1] Set("SIP/5898-b6dd08e0", "RECFILE=/tmp/5898-ivrrecording") in new stack

    -- Executing [s@macro-systemrecording:2] ExecIf("SIP/5898-b6dd08e0", "0?Authenticate()") in new stack

    -- Executing [s@macro-systemrecording:3] Goto("SIP/5898-b6dd08e0", "dorecord,1") in new stack

    -- Goto (macro-systemrecording,dorecord,1)

    -- Executing [dorecord@macro-systemrecording:1] System("SIP/5898-b6dd08e0", "rm /var/lib/asterisk/sounds//tmp/5898-ivrrecording.*") in new stack

    -- Executing [dorecord@macro-systemrecording:2] Record("SIP/5898-b6dd08e0", "/tmp/5898-ivrrecording:wav") in new stack

    -- <SIP/5898-b6dd08e0> Playing 'beep.ulaw' (language 'ru')

  == Spawn extension (macro-systemrecording, dorecord, 2) exited non-zero on 'SIP/5898-b6dd08e0' in macro 'systemrecording'

  == Spawn extension (from-internal, *77, 3) exited non-zero on 'SIP/5898-b6dd08e0'

    -- Executing [h@from-internal:1] Macro("SIP/5898-b6dd08e0", "hangupcall") in new stack

    -- Executing [s@macro-hangupcall:1] GotoIf("SIP/5898-b6dd08e0", "1?skiprg") in new stack

    -- Goto (macro-hangupcall,s,4)

    -- Executing [s@macro-hangupcall:4] GotoIf("SIP/5898-b6dd08e0", "1?skipblkvm") in new stack

    -- Goto (macro-hangupcall,s,7)

    -- Executing [s@macro-hangupcall:7] GotoIf("SIP/5898-b6dd08e0", "1?theend") in new stack

    -- Goto (macro-hangupcall,s,9)

    -- Executing [s@macro-hangupcall:9] Hangup("SIP/5898-b6dd08e0", "") in new stack

  == Spawn extension (macro-hangupcall, s, 9) exited non-zero on 'SIP/5898-b6dd08e0' in macro 'hangupcall'

  == Spawn extension (from-internal, h, 1) exited non-zero on 'SIP/5898-b6dd08e0'

    -- Channel 0/26, span 1 got hangup request, cause 16

    -- Executing [h@from-nec:1] Macro("DAHDI/26-1", "hangupcall") in new stack

    -- Executing [s@macro-hangupcall:1] GotoIf("DAHDI/26-1", "1?skiprg") in new stack

    -- Goto (macro-hangupcall,s,4)

    -- Executing [s@macro-hangupcall:4] GotoIf("DAHDI/26-1", "1?skipblkvm") in new stack

    -- Goto (macro-hangupcall,s,7)

    -- Executing [s@macro-hangupcall:7] GotoIf("DAHDI/26-1", "1?theend") in new stack

    -- Goto (macro-hangupcall,s,9)

    -- Executing [s@macro-hangupcall:9] Hangup("DAHDI/26-1", "") in new stack

  == Spawn extension (macro-hangupcall, s, 9) exited non-zero on 'DAHDI/26-1' in macro 'hangupcall'

  == Spawn extension (from-nec, h, 1) exited non-zero on 'DAHDI/26-1'

  == Spawn extension (from-nec, 89164820961, 4) exited non-zero on 'DAHDI/26-1'

    -- Hungup 'DAHDI/26-1'

Прошу помощи, триксбокс поставил первый раз, вот разбираюсь.

find /var/lib/asterisk/sounds// -name '5898-ivrrecording.*'

Пусто.
Может быть дело в 2-х слешах на конце?

Сам себе и отвечаю.

Что сделал:
Создал директорию tmp в /var/lib/asterisk/sounds/custom
Дал права 775, поправил владельца и группу на asterisk.
После этого попробовал записать и сохранить файл. Все получилось

custom]# ll

total 308

-rw------- 1 asterisk asterisk 31564 Jun 15 16:07 kuku.wav

-rwxrwxr-x 1 asterisk asterisk 46466 Apr 24  2009 temporary-message-restricted.wav

-rwxrwxr-x 1 asterisk asterisk 45948 Apr 24  2009 temporary-message-saved.wav

drwxrwxr-x 2 asterisk asterisk  4096 Jun 15 16:04 tmp

-rwxrwxr-x 1 asterisk asterisk 53976 Apr 24  2009 vm-no-box.wav

-rwxrwxr-x 1 asterisk asterisk 44418 Apr 24  2009 vm-you-no-box.wav

-rwxrwxr-x 1 asterisk asterisk 18988 Apr 24  2009 welcome-back.wav

-rwxrwxr-x 1 asterisk asterisk 27692 Apr 24  2009 would-you-like-to-connect.wav

Осталось еще только побороть голосовое меню и вперед. :-)

День добрый, Уважаемые специалисты.
Точно такая же проблема - не можем никак победить.
Создание директории tmp - не помогло такая же ошибка. Помогите плиз.
И еще ветку не стал создавать - когда хочу с телефона (3CxPhone) прослушать голосовое сообщение - набираю *97, набираю пароль 123 - а мне говорится что неправильно, начали разбираться - оказалось, что 3CxPhone выдает серверу - такое значение 112233, то есть цифры дублируются - на другом компьютере то же самое. Поставил другой телефон X-lite проблема ушла - никто не сталкивался ? Может можно поправить 3CxPhone ?

Предлагаю чтобы не создавать новых тем содать только одну, назвать её Shema/Иркутск, и в ней собирайте все свои проблемы. Как вам идея?
По 3CxPhone тут явно стрелочка просится - к афтару, пишите в 3CХ. Они тут где-то в топике рядом намусорили о себе много.

По 3Cx понял. А что можете посоветовать касательно записи ?

По 3Cx понял. А что можете посоветовать касательно создания записи ?

Во так вот прямо выдаёт? Триксбокс 2.8 при создании меню?

[ОШИБКА] Записаный файл не существует:

/tmp/5898-ivrrecording.wav

Триксбокс v2.8.0.4

[ОШИБКА] Записаный файл не существует:

/tmp/100-ivrrecording.wav

make sure you uploaded or recorded a file with the entered extension