Руководство хочет оценивать работу агента, клиентом. После того как агент положит трубку связь не разрывается а клиент вводит тоном оценку, далее оценка кладется в cdr.
соответственно соорудил такую схему

exten => 4406,1,Answer()
exten => 4406,n,Wait(1)
exten => 4406,n,Read(digito,agent-ocenka,1,s,,15)
exten => 4406,n,SayDigits(${digito})
exten => 4406,n,Set(CDR(userfield)=${digito})
exten => 4406,n,Hangup

теперь вот ума не приложу как прикрутить выполнение подобного диал плана после отбоя агента.
Заранее спасибо за помощь.

1) А если первым положил трубку не агент, а клиент?

2) Ну по вашей схеме - всё просто. Перепишите её в виде макроса, т.е.

[macro-vote]
exten => s,1,Answer()
exten => s,n,Wait(1)
exten => s,n,Read(digito,agent-ocenka,1,s,,15)
exten => s,n,SayDigits(${digito})
exten => s,n,Set(CDR(userfield)=${digito})
exten => s,n,Hangup

и направьте на него в основном контексте

exten => h,1,Macro(vote)
Туда что-то передать надо как аргументы, сходу не соображу, но допилите?

умнее будет выборочно обзванивать клиентов и общаться вживую. Лояльность клиентов от этого будет намного выше..

Это были мои первые слова :)
Но Генералам виднее.
Теперь моск ломаю.

дак это, в инструкции же английским по белому написано:
"The option string may contain zero or more of the following characters:
...
c — continue in the dialplan if the callee hangs up (Asterisk 1.6.0 and above).
..."

понятно на Asterisk 1.4.24 без шансов.

понятно на Asterisk 1.4.24 без шансов.

вам уже писали, как:
exten => h,1,Macro(vote)

БИГ сенькю фор ded!!!!
я тупанул немного не туда воткнул.
всё арбайтен.!!!!
для svoy отдельное спасибо :-)