Добрый вечер!

Уважаемые коллеги - подскажите, возможно ли реализовать ivr без ответа звонящему абоненту.

То есть, чтобы зваонящий соединялся с ivr, выбирал в тоне функции, но без фактического соединения?

Проблема в том, что в момент ответа IVR как известно происходит соединение - а значит, те, кто звонят с телефонов с повремённой оплатой платят, хотя сам разговор с вызываемым человеком ещё не начат.

С ТФОП такое замутить конечно практически невозможно - что если номер подаётся по СИПу от провайдера?

теоретически возможно выдать свой диалтон/звук в sip и по E1
только вот хз, можно ли получить сигналы от абонента. думаю можно.
но имхо надо подпиливать астериск на эту тему

Получилось - при помощи функции noanswer. По сип голос проходит, dtmf-команды тоже. Для оператора вызываемая сторона "в процессе установления соединения".

Протестил с Телфином.

Круто!
эдак можно бесплатно в контору звонить с мобилы ;)

О том и речь!!!

Только моя цель - беслпатным будут очереди и общение с IVR. Когда внутренний абонент поднимает трубку - всё равно происходит соединение, так как хардфон отправляет answer. Но это как раз то, чего я добиваюсь - чтобы ivr стал бесплатным для звонящего.

На очереди - тест с прямым городским номером. Посмотрим, что получится...

А оператор узнает и покарает анально =)

Ну так если по честноку - работа с IVR и ожидание ответа - не есть телефонный разговор между абонентами? Конгда внутренний номер отвечает - тогда и происходит соединение.

Но ты, zepps, конечно прав. Надо согласовывать по идее этот момент с оператором. Эх, как много чего ещё у нас в стране до ума не доведено. Слушаешь IVR - тратишь время, платишь. Ждёшь на линии ответа оператора - АНАЛагична :)...

Эх, и люблю ж я Астер - чо хош мона нахимичить...

В какую сторону?

newuser:

Для оператора вызываемая сторона "в процессе установления соединения"

Я думаю, у нормальных операторов это время жёстко ограничено таймерами, так что много не наговоришь (не наслушаешь).

И каким же это образом?

Да что вы привязались к бесплатным разговорам? :))) Я ж не мошенничество тут задумать собрался :)))

ГЛАВНАЯ_ЗАДАЧА - как избавть звонящих в офис от оплаты прослушивания IVR? И только.

Действительно, у провайдера выставлен тайм-аут на процесс дозвона. АБСОЛЮТНО верно, что из-за него бесконечно говорить не придётся. Но для прослушивания IVR в небольшом офисе + moh в процессе соединения - впеолне его хватит. Кроме того, к концу тайм-аута, если все линии заняты по-прежнему - можно настроить переадресацию на голосовую почту - произойдёт соединение. Можно - с предварительным предупреждением - что типа дальше ожидание будет тарифицироваться - хотите - перезвоните, хотите-ждите. Как-то так.

To Evgen: в сторону звонящего - проходят все звуки IVR и MOH. В торону вызываемого абонента проходят DTMF команды. Не знаю, может и голос тоже пойдёт...

И ещё раз подчёркиваю - это только проба пера с Телфином. Как эта задумка будет дружить с прямым номером по СИП - пока вопрос открытый.