Посоветуйте оператора
Знаю, знаю, тема уже обмусоленная, поднималась тут сто раз. Видел, читал, потом искал, еще читал. Не очень отвечает моей ситуации...
В общем сложности такие - основное направление не Россия. Она нужна но чисто для галочки. 95% - международка (US,UK). Сейчас есть два оператора - основной voicetrading (betamax) и flowroute.
С voicetrading есть проблемы:
1. обычно нет CLI
2. постоянно что-то подглюкивает по мелочам а с их саппортом общаться невозможно. Я не уверен существует ли он вообще. Например один раз на 20 звонков нам выдают RTP peer который тупо игнорит DTMF (который RFC). То есть пользоваться IVR'ом становится невозможно. Бесит жутко.
3. Качество звонка трудно предсказать. Причем оно даже не особо коррелирует с используемым роутом - grey или premium.
flowroute отличный UI, хорошее качество связи, есть CLI по крайней мере по Штатам. Проблемы:
1. не можем использовать его в качестве основного из-за сюрпризов в ценнике. Например какие-нибудь направления типа +44844 в UK они считают premium rate и чарджат по три бакса в минуту. Если этого не заметить, то будет очень бобо и дорого.
А так как LCR у нас нет, а ручками прописывать все исключение не очень хочется (а онни еще и меняются) то мы его используем только как бэкап.
2. они где-то в Калифорнии что в принципе не близко и ходить через Калифорнию для звонков в UK не очень здорово.
Собственно описал трудности.
Буду оч благодарен за совет что можно еще попробовать. Очень было бы здорово если бы советовали люди которые пробовали вышеупомянутых операторов - чтобы они разницу не понаслышке знали )
Спасибо.
|