Здравствуйте!
Такая ситуация:
При разговоре, когда звонит вторая линия, на заднем плане идет кратковременный звук тонального набора и во время этого не слышно что говорит человек на другом конце. подскажите пожалуйста что это такое и как это исправить?

убрать callwaitng

Убрать где? в * или в шлюзе?

И в шлюзе тоже.

Подскажите а где в * отключается callwaitng?

в астериске ожидание звонка отключается ограничением количества линий. Оставляете всего одну линию на экстеншн и callwaitng нет.

call-limit ...