Вход | Регистрация
Вы здесь: Главная / Форум / Главный форум по Asterisk / Конфигурация и настройка / "Неправильный" roundrobin в * (очередь звонков)

"Неправильный" roundrobin в * (очередь звонков)

1 2>
Сообщений: 5

"Неправильный" roundrobin в * (очередь звонков)

Есть задача - организовать "звонки по кругу" в Астериске.
Т.е. посутпает входящий звонок и дальще по очереди звонят внутренние телефоны (например 100 -> 101 -> 102 -> 103 и.т.д.) пока кто-нибудь не возьмёт трубку или вызов не вылетит по таймауту.
Организовал я всё это дело через queues со стратегией roundrobin - всё замечательно, кроме одной "особенности" этого самого roundrobin'а.
Он несколько изменяет эту тактику, т.е. пришёл первый вызов - звонит телефон 100, далее 101, потом 102 и.т.п. Но когда приходит ВТОРОЙ вызов, то первым звонит уже 101'ый телефон, и далее по кругу. При третьем вызове - уже 102 и.т.п.
А мне нужно, чтобы ВСЕГДА звонил вначале телефон секретаря 100 (если он конечно свободен), и далее по кругу.
Может кто знает, как такое лучше сделать?
2005-12-30 17:50

Сообщений: 6521

Re: "Неправильный" roundrobin в * (очередь звонков)

exten => s,1,Dial(SIP/100,10,Tt)
exten => s,2,Dial(SIP/101,10,Tt)
exten => s,3,Dial(SIP/102,10,Tt)
exten => s,4,Dial(SIP/103,10,Tt)
exten => s,5,Goto(s,1)
2005-12-30 21:30

Сообщений: 5

Re: "Неправильный" roundrobin в * (очередь звонков)

Вобще конечно хотелось попробовать сделать именно через queues, всё-таки там есть кое-какие дополнительные плюшки имено для обработки очереди.
А за совет спасибо, я сам уже кое-что в подобном направлении накорябал. Остался вот такой вопрос - как попроще задать общий таймер, чтоб цикл этот не до бесконечности шёл, а например 90 сек - а далее при неответе вызов валился дальше (например на войсмэйл)?
2005-12-31 01:26

Сообщений: 6521

Re: "Неправильный" roundrobin в * (очередь звонков)

exten => s,1,Dial(SIP/100,10,Tt)
exten => s,2,Dial(SIP/101,10,Tt)
exten => s,3,Dial(SIP/102,10,Tt)
exten => s,4,Dial(SIP/103,10,Tt)
exten => s,5,SetVar(COUNT=COUNT+1)
exten => s,6, GoToIf(COUNT=3?7:1)
exten => s,7,VoiceMail(Incoming)
exten => s,8,Hangup
2005-12-31 03:58

Откуда: Санкт-Петербург
Сообщений: 203

Re: "Неправильный" roundrobin в * (очередь звонков)

to locky2003:

Цитата:

"Однако, Вы можете добиться циклического распределения вызовов между агентами, используя режим roundrobin, и задав различные значения параметра penalty для каждого агента, для обеспечения порядка выбора свободного агента в том порядке, который Вам необходим. Приложение app_queue будет всегда сначала искать свободного агента у которого нет пенальти, далее среди тех, у кого значение пенальти - 1, и т.д. "

2005-12-31 15:28

Сообщений: 5

Re: "Неправильный" roundrobin в * (очередь звонков)

Неправда. При такой системе телефон будет звонить у агента с пенальти 0 до бесконечности, и ТОЛЬКО если он занят переходить туда, где пенальти 1 и.т.п.
2006-01-01 21:08

Сообщений: 22

Re: "Неправильный" roundrobin в * (очередь звонков)

насамо деле
все елементарно

теминология у всех разная поэтому обьясню на пальцах
в queues.conf
прописываються все агенты кторые в очереди и им назначаються приоритеты
стратегия роундробин
все работает замечательно
один ньюанс
в кюррент версии баг и это не работает
насчет стеибл итд незнаю не юзаю
2006-01-01 22:58

Сообщений: 5

Re: "Неправильный" roundrobin в * (очередь звонков)

вопрос то как раз в этом самом "баге" (и потенциальных способах его "обхода" ) и есть, так как по настройке там действительно ничего сверхъестественного и нет.
На версии 1.2.1 он точно есть, и не факт что только на ней, т.к. на voip-info.org про него написано и без указания версии.
Обидно просто, казалось бы вещь то элементарная, а не живёт как ей положено.
2006-01-02 02:51

Сообщений: 22

Re: "Неправильный" roundrobin в * (очередь звонков)

ладно уламали) поправить и перекомппилисть app_queue сам сможешь?:) я тебе строку фикса тогда кину

на воип инфо как и на багс дигиум одни тестировщики - кто там джевелопер я даже незнаю и не спенсер так точно))) он теперь аля биллигейтс ))
2006-01-02 16:16

Сообщений: 5

Re: "Неправильный" roundrobin в * (очередь звонков)

dareinладно уламали) поправить и перекомппилисть app_queue сам сможешь?:) я тебе строку фикса тогда кину
угумс, попытаюсь
2006-01-02 17:37

1 2>
Добавить страницу в закладки:  Delicious Google Slashdot Yahoo Yandex.ru Reddit Digg Technorati Bobrdobr.ru Newsland.ru Smi2.ru Rumarkz.ru Vaau.ru Memori.ru Rucity.com Moemesto.ru News2.ru Mister-Wong.ru Myscoop.ru 100zakladok.ru