Вызывающий не слышит ни гудков вызова ни MOH при поступлении звонка в очередь

Вызывающий абонент не слышит ни гудков вызова ни MOH при постановке звонка в очередь

trinix

Сообщений: 15

Re: Вызывающий не слышит ни гудков вызова ни MOH при поступлении звонка в очередь

zlat:

а в дефолте есть музычка вообще?

Да есть

2010-04-29 10:59

zlat

Сообщений: 215

Re: Вызывающий не слышит ни гудков вызова ни MOH при поступлении звонка в очередь

trinix:

А вот MusicOnHold не проигрывает ничего
exten => 4444444,1,MusicOnHold(default)

а разве там Answer не нужен? по-моему, сначала ответ, а уж затем moh

2010-04-29 12:31

trinix

Сообщений: 15

Re: Вызывающий не слышит ни гудков вызова ни MOH при поступлении звонка в очередь

Всем спасибо, вопрос закрыт.
Проблема была в маршрутизации, запросы от провайдера приходили на 1 интерфейс, а уходили по другому, поправили маршруты - все решилось.

2010-04-29 12:45

cron333

Сообщений: 1573

Re: Вызывающий не слышит ни гудков вызова ни MOH при поступлении звонка в очередь

А как же все остальное проигрывалось? ))

У вас стоит пакет - dahdi? Для проигрывания MOH требуется загруженный модуль из этого пакета (если нет карт Digium, то должен быть загружен модуль - dahdi_dummy)

2010-04-29 12:49

docent

Сообщений: 3

Re: Вызывающий не слышит ни гудков вызова ни MOH при поступлении звонка в очередь

trinix:

Всем спасибо, вопрос закрыт.
Проблема была в маршрутизации, запросы от провайдера приходили на 1 интерфейс, а уходили по другому, поправили маршруты - все решилось.

Я столкнулся с точно такой же проблемой, только маршрутизация тут ни причем, голос то потом идет без проблем.
Я нашел, как выйти из этого положения, но получается как-то коряво и все равно не понятно почему получается:

вот так ни гудгов, ни МОХ не слышно
exten = stek3/3517972311,1,Answer
exten = stek3/3517972311,n,Queue(my_queue,t,,,600)

а вот так сперва слышно биип, а потом МОХ
exten = stek3/3517972311,1,Answer
exten = stek3/3517972311,n,Background(/var/lib/asterisk/sounds/ru/beep)
exten = stek3/3517972311,n,Queue(my_queue,t,,,600)

2010-07-26 21:50

quad

Сообщений: 3

Re: Вызывающий не слышит ни гудков вызова ни MOH при поступлении звонка в очередь

А если на телефоне в это время нажать любую 0-9,*,#? Звук появляется?
Есть подозрение, что это vad телефонного аппарата режит звук. На 7912 наблюдается аналогичное на alaw ulaw кодеках

2010-07-27 00:24

docent

Сообщений: 3

Re: Вызывающий не слышит ни гудков вызова ни MOH при поступлении звонка в очередь

Нет, без Background все равно тишина.

2010-07-27 09:39

kudesnik

Сообщений: 14

Re: Вызывающий не слышит ни гудков вызова ни MOH при поступлении звонка в очередь

Народ, у меня аналогичная проблема, только отличие в том, что раньше у меня стоял кодек g711(ulaw,alaw) но так как трафик был большой, и канала не хватало (АДСЛ) мне пришлось поставить кодек g729 (с другими кодеками оператор не работает, точнее звонки сбрасываются). Как только я перешел на этот кодек у меня пропала музыка и гудки (точнее изредка прорываются какие-то стуки, бульканья и т.д) Музыка из набора *. что делать? дайте намек.

2010-12-22 12:08