Сообщений: 1
|
autocall в cdr
Стала проблема оповещать клиентов о возможных перебоев услуги, для этого на * сделал обзвон.
Только как ловить - клиент ответил/прослушал до конца или нет.
Генерирую call файлы
Channel: H323/auto_dial/номер
Callerid: 666
Context: outboundmsg1
MaxRetries: 1
RetryTime: 5
WaitTime: 30
Extension: s
Priority:1
в extensions.conf прописал
[outboundmsg1]
exten => s,1,Answer()
exten => s,n,Set(CHANNEL(language)=ru)
exten => s,n,Background(autocall/zdravstujte)
exten => s,n(povtor),Background(autocall/zapis)
exten => s,n(nevernij),Background(autocall/dly-svyazi)
exten => s,n,WaitExten(5)
exten => 1,1,Goto(operator,s,1)
exten => 2,1,Goto(support,s,1)
exten => 3,1,Goto(s,povtor)
exten => i,1,Playback(autocall/nevernyj-vybor)
exten => i,n,Goto(s,nevernij)
exten => t,1,Playback(autocall/thank-you-for-calling)
exten => t,n,Hangup()
[support]
exten => s,1,Playback(autocall/tech-dep)
exten => s,n,Dial(H323/auto_dial/техподдержка)
exten => s,n,Hangup
[operator]
exten => s,1,Playback(autocall/sales-dep)
exten => s,n,Dial(H323/auto_dial/оператор)
exten => s,n,Hangup
Астериск звонит, но cdr ничего не пишет. Если выбрать 1 или 2, то появляется только эти записи .
"","666","s","operator","666","H323/auto_dial-27","H323/auto_dial-28","Dial","H323/auto_dial/оператор","2010-04-28 11:39:45",,"2010-04-28 11:40:08",23,0,"NO ANSWER","DOCUMENTATION","1272454785.38",""
|