Ring Strategy
Стратегия дозвона
Сообщений: 181
|
Ring Strategy
Нигде не cмог найти описание стратегии дозвона, попробую в этой теме сам собрать эту информацию.
ringall
Звонят все сразу, пока кто либо не снимет трубку.
hunt
Звонит любой доступный внутренний номер (я так понял рандомно)
memoryhunt
Звонит первый в списке, потом первый и второй и т.д
firstavailable
Звонит первый доступный канал (что считается каналом не понял)
firstnotonphone
Звонит первый телефон, у которого не снята трубку
*-prim эти режимы работает так же, как вышеописанные, за исключением того, что если первый внутренний номер из списка занят, следующие по списку не будут звонить. Также зависит от установок 'Не беспокоить' и 'Перенаправление' на первом внутреннем номере списка. Если DND, то поиск в группе на этом заканчивается. Если CF (перенаправление) не перенаправит, то поиск в группе продолжится.
Если кто может, дополните своими комментариями.
|
Сообщений: 6521
|
Re: Ring Strategy
Включите русский язык в интерфейсе freePBX и всё будет понятно:
Стратегия дозвона:
- звонят-все: Звонят все каналы, пока один кто либо не ответит (по умолчанию)
- серийное-искание: Звонок поступает на любой доступный внутренний номер
- прогресс-серийное-искание: Звонит первый внутренний номер в списке, затем первый и второй, затем первый, второй и третий в списке, и так далее.
*-прим: Этот режим работает так же, как вышеописанные, за исключением того, что если первый внутренний номер из списка занят, следующие по списку не будут звонить. Также зависит от установок 'Не беспокоить' и 'Перенаправление' на первом внутреннем номере списка. Если DND, то поиск в группе на этом заканчивается. Если CF (перенаправление) не перенаправит, то поиск в группе продолжится.
- первый-доступный: звонит первый доступный канал
- первый-на-телефоне: звонит первый телефон, у которого не снята трубка.
|
Сообщений: 181
|
Re: Ring Strategy
а по "прогресс-серийное-искание" подскажите, время через которое начнет звонить следующий канал где проставляется?
|
Сообщений: 6521
|
Re: Ring Strategy
Там же где и для простого серийного-искания - в General settings
Время в секундах, в течение которое будут звонить телефоны, прежде чем звонок уйдет на голосовую почту:
Стандартное время в секундах, в течение которого будет идти вызов на телефон, после чего он будет перенаправлен на голосовую почту. Этот параметр может быть переназначен отдельно для каждого внутреннего номера/пользователя и не влияет на внутренние номера, у которых не включена голосовая почта.
|
|