Вход | Регистрация
Вы здесь: Главная / Форум / Главный форум по Asterisk / IPфоны и Софтфоны / SNOM 300

SNOM 300

Перевод звонков и глюк
<1 2
Сообщений: 18

Re: SNOM 300

С переводом через астериск есть одна проблема, не видно набираемый номер.
2010-01-19 19:22

Сообщений: 6521

Re: SNOM 300

А что такое набираемый номер? Кем набираемый, начальным участником, или тем кто перевёл?

Есть два перевода - с уведомлением, и без.
Если без (blind transfer) - то на конечного пользователя переведётся входящий из города, и тот будет видеть кто звонит.
2010-01-19 19:37

Сообщений: 18

Re: SNOM 300

Перевод с уведомлением. Переводит секретарь на которого пришел звонок.
2010-01-19 19:39

Сообщений: 6521

Re: SNOM 300

С уведомлением - будет видно только кто перевёл. Секретарь в данном случае.
И всё.
2010-01-19 20:04

Сообщений: 866

Re: SNOM 300

На самом деле конечному абоненту будет виден номер звонящего а не секретаря - у нас по крайней мере так.
Но он имхо не про это говорит а то что _пока_ секретарь переводит и набирает номер он не видит что набирает. Тоже видит на самом деле. Другое дело что исправить не может если увидел что ошибся при наборе..

PS: я бы предложил у снома фирмварь проапгрейдить до последней релизнутой версии.
ибо если это баг, то его наверняка давно пофиксили.

А как именно трансфер делается родными средствами? Я могу ошибаться но там имхо два разных способа....
2010-01-19 21:39

Сообщений: 18

Re: SNOM 300

dimas:

На самом деле конечному абоненту будет виден номер звонящего а не секретаря - у нас по крайней мере так.
Но он имхо не про это говорит а то что _пока_ секретарь переводит и набирает номер он не видит что набирает. Тоже видит на самом деле. Другое дело что исправить не может если увидел что ошибся при наборе..

PS: я бы предложил у снома фирмварь проапгрейдить до последней релизнутой версии.
ибо если это баг, то его наверняка давно пофиксили.

А как именно трансфер делается родными средствами? Я могу ошибаться но там имхо два разных способа....
Фирмварь попробую еще дальше проапдейтить. Первый апдейт не помог.
Трансфер делается как написано в инструкции. Нашел на сайте снома вот что:
When this feature is turned to “on”, you will connect an incoming call to, for example, a colleague you already have on hold by pressing. You will not be able to pick one of severals calls on hold to transfer the call to. If this is your usual scenario, set this feature to select the calls to be to “off” and use the function keys joined! Press and to join them.

Как я понимаю когда эта опция включена невозможно выбрать какой из каналов соединять? Или я не прав?

UP. Нашел похоже в чем проблема, но вкурить до конца её решение не могу.
http://www.trixbox.org/forums/trixbox-forums/trixbox-endpoints/snom-360-attended-transfer-bridges-wrong-caller
2010-01-19 22:01

Сообщений: 866

Re: SNOM 300

ну так там нет решения.
сном говорит что так и задумано и предлагает делать даунгрейд до 6.3 где этой проблемы нет, а OP говорит что хочет седьмую версию использовать. На этом все и заканчиваеися.
2010-01-19 22:55

<1 2
Добавить страницу в закладки:  Delicious Google Slashdot Yahoo Yandex.ru Reddit Digg Technorati Bobrdobr.ru Newsland.ru Smi2.ru Rumarkz.ru Vaau.ru Memori.ru Rucity.com Moemesto.ru News2.ru Mister-Wong.ru Myscoop.ru 100zakladok.ru