Есть trixbox CE current release is 2.8.0 (все телефоны SIP), к нему есть доступ через вебморду-конфигуратор и AMI. Прикручиваю АРМ оператора к сей АТС. Возникло два вопроса:

1)как выставить/снять статус DND для оператора по известному номеру? В AMI не нашел похожих команд, как можно выдать какой-нить action или команду, чтобы например на внутренний номер 110 выставился статус DND. Конфиги для редактирования доступны, но везде в доках и в инете делается через макрос, как его выполнить из AMI?

2) насколько я понимаю, поставить звонок на холд можно только путем отправки его в parkedcalls. Сказано - сделано, вот с такими параметрами звонок уходит в parked calls:

Channel = currentCall.CHAN_LOCAL,
ExtraChannel = "70",
Context = "from-internal",
Exten = "70",
Priority = 1

Абонент начинает слушать музыку... и слушает ее до бесконечности, потому что вытащить его обратно оттуда и сделать resume у меня так и не получилось (пробовал также аналогичным образом). Как правильно вернуть звонок оператору?

Все операции, как написано уже выше, делаются через AMI. Спасибо.

1) в триксе выставляется через бд:
/DND/363 YES
2) что-то в памяти ворочается что это баг. но как вариант - channel redirect или что-то похожее