Люди посоветуйте. Есть действующий call-center на *1.4. Сидят операторы и принимают звонки. Директор хочет смотреть, какой оператор сколько звонков принял и список пропущенных звонков. Я конечно погуглил, но ничего интересного пока не нашёл. В основном какие-то громосткие системы с администрированием, или вообще тупые системы, которые ничего не умеют и непонятно для чего написаные. А вот чего-то среднего найти не смог.... Может кто чего посоветует ???

cdr?

ну да.... А шо есть другие варианты ?

есть, писать самому в базу(на почту директору) при неотвеченном входящем (неответ, недоступен) сразу из номерного плана.. :)

или вы ищете софтину, которая сама все разложит по полочкам в отчет с "шапкой" вашего заведения и вашей подписью?

Да по моему проще что-то что работает через веб-интерфейс.

например http://www.areski.net/asterisk-stat-v2/about.php
или напишите сами скрипт который пропарсит ваш cdr и разложит по полочкам (по операторам)..

У меня самописная морда на PHP парсит queue_log. Вполне пристойно выходит.

Скриншоты понравились.... Ща буду инсталить )

в триксбоксе это испокон веков встроено

у меня стоит фри-версия asternic-stats с asternic.biz, статистика по каждому оператору, как в графическом, так и в табличном виде, руссифицирован