Здравствуйте. Есть схема обычного колбэка. Абонент звонит на номер хххххх. Астериск его отрубает, потом перезванивает и соединяет с оператором (внутренний экстеншан). Но оператор не всегда бывает свободен. И звонящему приходится долго сидеть в queue.

Возможно ли сделать так, чтобы callback сначала звонил оператору, а потом уже перезванивал абоненту ?

Да, конечно. Поменяйте местами действия.

И сейчас коронный вопрос "а как , не подскажете?"

очень буду благодарен если подскажите как.

Неужели никто не знает ?

приведите строчки из диалплана, который реализует текущую схему вашего каллбэка.