Привет всем.
У нас в офисе стоит IP телефон SPA 921 ,проблема в том что если я общаюсь с опонентом А,и хочу его переключить на опонента Б.
То вслучае когда опонент Б занят(с кем то говорит) я не могу вернуться к опоненту А-звонок срывается :(
Прошу помочь кто чем может)Очень срочно надо устранить неполадку.
icq 385230789

абонент.
Как делаете трансфер?

Сорри,чел я в этом не особо знающий )
объясните если можна популярным языком)

Как вы переводите звонок, чтобы потом его пытаться вернуть?

Набираю #,для возврата тоже(хотя возврат не работает)
Возникла еще такая проблема что если хочу на кого то переключить разговор,набираю # то телефон автоматом соединяет мого себеседника(если у него свободно) и того которого я набираю,а меня сбрасывает.
А если у человека на которого я хочу переключить занято- то сбрасывается звонок полностью(

yuranovich, разберитесь с понятиями. Две вещи: перевод с уведомлением (attended transfer) и без уведомления (blind transfer). Вернуть звонок можно только с уведомлением (attended transfer), да и то, потому что первый просто висит на холде.
Оба трансфера могут выполняться как аппаратными средствами устройств (типа спец кнопки на ИП телефонах), так и средствами Астериска - наборами ДТМФ спец кодов. Их можно увидеть
CLI>features show

Если посмотрите вывод этой команды, и не будете его сюда плюхать (у меня вот так показывает!), а проанализируете, то Вы на один шаг уже приблизились к Абсолютному знанию.

Я понял,если не сложно может кто то знает где или в веб интерфейсе или а настройках WPA 921 это можна найти???

Товарищи помогите!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

у SPA921 есть софтовая кнопка xfer- я ее обычно жму, работает, правда это тот самый attended, так что как услышу гудок приходится жать xfer еще раз :-)

спс,попробую сейчас