Дебаг, дебаг, и ещё раз дебаг!
Буквально вчера, по жалобам клиента на разрыв соединений был проведен ряд мероприятий для выяснения причин. Так как конфигурация call центра не проста, включает в себя существующую станцию Siemens с операторами на ней, и очередей на Астериске, соединённых по Е1, двумя 4-х слотовыми GSM-IP шлюзами, понять который конец является причиной разрыва было сложно.
Прямо с утра был включен дебаг с высоким уровнем, /var/log/asterisk/full
и к 16:00 примерно кто-то заметил его размер - 45 Гигабайт. Пока смеялись и думали как анализировать текстовый файл дебага, он вырос до неполных 50 Гигабайт.
Среди предложеных вариантов были:
1. Попытаться открыть его в Notepad в среде Windows;
2. Переслать кому то для анализа аттачментом в email;
3. Раз потоковый less его мгновенно открывает, но сильно задумывается по команде G (перейти к концу файла), то попытаться открыть файл mplayerом или vlcplayerом. Мало ли!
|