call файл, дозвон и соединение с оператором
|
Откуда: L'vov
Сообщений: 25
|
call файл, дозвон и соединение с оператором
Здравствуйте,
Возможно ли с помощью .call файлов реализировать звонок абоненту с одним НО. Если абонент берёт трубку - звонок переводится живому оператору кол-центра? Если можно, какой контекст должен быть?
|
|
Откуда: Саратов
Сообщений: 414
|
Re: call файл, дозвон и соединение с оператором
Cvieri: Если можно, какой контекст должен быть?
Можно, конечно.
Контекст какой укажете в call-файле, такой и будет.
+7(925)140-7438
|
|
Откуда: Kiev
Сообщений: 25
|
Re: call файл, дозвон и соединение с оператором
Можно. Мы это реализовали.
Если актуально, то свяжитесь со мной.
Роман, 050 412 87 09
|
|
Откуда: L'vov
Сообщений: 25
|
Re: call файл, дозвон и соединение с оператором
Evgen: Cvieri: Если можно, какой контекст должен быть?
Можно, конечно.
Контекст какой укажете в call-файле, такой и будет.
Спасибо, но можете помочь с настройкой?
|
|
Откуда: L'vov
Сообщений: 25
|
Re: call файл, дозвон и соединение с оператором
vonavi: Можно. Мы это реализовали.
Если актуально, то свяжитесь со мной.
Роман, 050 412 87 09
а icq у Вас есть? или пример на почту скиньте. если это реклама вашего сервиса - денег я платить не буду.
|
|
Откуда: Киев
Сообщений: 1096
|
Re: call файл, дозвон и соединение с оператором
Cvieri: .. или пример на почту скиньте... денег я платить не буду.
хотите бесплатный пример - пользуйтесь поиском. Даже на этом форуме все есть, а у гугля тем более..
|
|
Откуда: L'vov
Сообщений: 25
|
Re: call файл, дозвон и соединение с оператором
svoy: Cvieri: .. или пример на почту скиньте... денег я платить не буду.
хотите бесплатный пример - пользуйтесь поиском. Даже на этом форуме все есть, а у гугля тем более..
Смотрю, Киев - город меркантильных жителей...
Если так, то подскажите в каком направление копать? Поиск по форуму и Гуглу мало что дал.
|
|
Сообщений: 866
|
Re: call файл, дозвон и соединение с оператором
|
|
Откуда: L'vov
Сообщений: 25
|
Re: call файл, дозвон и соединение с оператором
dimas:
Спасибо, но это я читал в первую очередь, тут всё предельно понятно. Сама работа call файла мне тоже понятна. Но вот не совсем понятно, какой контекст надо прописать в extensions.conf, для того чтоб поднятый звонок переводился на оператора с ексеншеном, например 100.
|
|
Сообщений: 866
|
Re: call файл, дозвон и соединение с оператором
в extensions.conf ничего прописывать не надо.
Раз у вас "оператор с экстеншеном 100" значит уже есть какой-то контекст с этим экстеншеном, да? Ведь не может быть экстеншена вне контекста.
Ну так и пишите
Context: этот контекст
Exten: 100
Priority: 1
в .call файле
|
|
