"Умный" звонок, можно ли такое сделать?
|
Сообщений: 94
|
"Умный" звонок, можно ли такое сделать?
Здравствуйте, может быть данная тема уже обсуждалась, поэтому приношу извинения.
Можно ли сделать следующее:
Кто-то (Пользователь А) звонит в нашу систему пользователю Б (неважно используя Е1 или SIP), Астериск берет трубку и просит звонящего А подождать, потом инициирует звонок в сторону Б и проговаривает что кто-то, с Caller-ID A хочет позвонить ему, для соединения нажмите 1, для разьединения нажмите 2. Ну и дальше после нажатия 1 происходит соединение, после нажатия 2 звонящему А проговаривается извините там и все такое и происходит разьединение.
Буду благодарен за любую помощь.
|
|
Откуда: Киев
Сообщений: 1096
|
Re: "Умный" звонок, можно ли такое сделать?
сложно, но можно
|
|
Сообщений: 94
|
Re: "Умный" звонок, можно ли такое сделать?
svoy: сложно, но можно
А не подскажете как?
|
|
Откуда: Киев
Сообщений: 1096
|
Re: "Умный" звонок, можно ли такое сделать?
1. заказать интегратору астерисковых решений
2. сделать самому, предварительно изучив матчасть * (программирование диалплана, AMI..)
|
|
Откуда: Киев
Сообщений: 1096
|
Re: "Умный" звонок, можно ли такое сделать?
самое простое, ИМХО (средствами диалплана)
1. принимаете звонок от А и паркуете его
2. вызываете Б и проигрываете ему голосовое меню
3. снимаете А с парковки и выполняете действие в соответсвии с выбором Б
можно и посложнее, с использованием АМИ, обьединением каналов...
|
|
Сообщений: 6521
|
Re: "Умный" звонок, можно ли такое сделать?
Это уже реализовано в последнем freePBX 2.5.2.2 (и, соответственно в Триксбоксах).
У каждого экстеншна есть опция: Защита от звонков
Защита от звонков предложит позвонившему абоненту назвать своё имя, которое будет воспроизведено при вызове, что даёт возможность выбрать: ответить или нет на этот звонок. Защита с сохранением в памяти предложит абоненту назвать себя лишь первый раз, ассоциируя абонента с его Номером ИД. Защита без сохранения будет предлагать назвать себя абоненту при каждом звонке. Оба режима докладывают о поступившем звонке базируясь на последней записи, связаной с этим Номером ИД. Если хоть один пользователь FreePBX использует режим с сохранением в памяти, то абоненту будет предложено ещё раз назвать себя, и все другие пользователи FreePBX будут иметь возможность услышать имя при звонке этого абонента.
На входящей маршрутизации ставится флаг - Конфиденциальный Менеджер
Если не распознан или отсутствует ИД номер входящего звонка, "Менеджер безопасности" предложит набрать 10-ти значный PIN код. Даётся 3 попытки. Количество цифр и количество попыток указывается в файле privacy.conf. Если у пользователя установлена Защита от звонков, то позвонившему будет предложено указать своё имя, которое будет проговариваться каждый раз, когда будет распознан входящий звонок от него.:
|
|
Сообщений: 94
|
Re: "Умный" звонок, можно ли такое сделать?
svoy: самое простое, ИМХО (средствами диалплана)
1. принимаете звонок от А и паркуете его
2. вызываете Б и проигрываете ему голосовое меню
3. снимаете А с парковки и выполняете действие в соответсвии с выбором Б
можно и посложнее, с использованием АМИ, обьединением каналов...
Решение с парковкой или созданием временной конфренции мне тоже приходило на ум.
Насчет АМИ и обьединения каналов не подскажете куда копать. Я поискал Asterisk AMI и ничего вразумительного не нашел.
|
|
Сообщений: 866
|
Re: "Умный" звонок, можно ли такое сделать?
имхо, FollowMe - проще чем парковка. Он все это уже делает. Звонит на указанный номер и предлагает нажать 1 или 2 предварительно (по желанию) спросив имя звонящего.
только если это все же есть еще и в более расширенном виде как ded пишет - зачем вообще велосипед изобретать?
НЕ НАДО ТУТ НИКАКОГО AMI.
|
|
Сообщений: 6521
|
Re: "Умный" звонок, можно ли такое сделать?
Вот именно.
Но человеки упорно отметают всё уже написаное, - мы сами с усами!
Не ищем лёгких путей!
А говорил Буду благодарен за любую помощь.
|
|
Сообщений: 94
|
Re: "Умный" звонок, можно ли такое сделать?
Я действительно благодарен за все вышенаписанное всеми откликнувшимися, и за критику тоже. Просто иногда какое-то решение приходит на ум, но ты не уверен хочется чтобы кто нибудь подтвердил то или иное решение.
А что касается конкретно данной проблемы просто хотелось найти оптимальное решение.
У каждого экстеншна есть опция: Защита от звонков
А данное решение реализовано начина с версии "freePBX 2.5.2.2" ?
И все таки что такое AMI и где это читать?
|
|