Вход | Регистрация
Вы здесь: Главная / Форум / Главный форум по Asterisk / Конфигурация и настройка / Не работает парковка

Не работает парковка

1 2>
Сообщений: 21

Не работает парковка

Действовал по инструкции http://voip.rus.net/tiki-index.php?page=Asterisk+call+parking&highlight=%D0%BF%D0%B0%D1%80%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D0%BA%D0%B0

звонок по SIP с телефона на телефон Planet VIP-155PT, оба подключены к одному серверу Asterisk 1.4.26


voiceip*CLI> feature show
Builtin Feature Default Current
--------------- ------- -------
Pickup *8 *8
Blind Transfer # #1
Attended Transfer *2
One Touch Monitor *1
Disconnect Call * *0
Park Call #72

Dynamic Feature Default Current
--------------- ------- -------
(none)

Call parking
------------
Parking extension : 700
Parking context : parkedcalls
Parked call extensions: 701-720

voiceip*CLI>
парковка включена


voiceip*CLI>dialplan show
[ Context 'parkedcalls' created by 'res_features' ]
'700' => 1. Park() [res_features]


в [ extensions.conf ]
include => parkedcalls

exten => _XX,n,Dial(SIP/${EXTEN}|${DIAL_TOUT}|HhTtwKk)

но при звонке, когда происходит разговор, при нажатии # или * или #72 или #700,
кроме того что на другой стороне в трубке слышны DTMF ничего не происходит

Поиском по форуму нашел такуюже проблему у человека, но судя по ответам проблему он не решил.
2009-10-20 14:06

Сообщений: 6521

Re: Не работает парковка

Он не решил, потому что нет такой проблемы. А есть непонимание - как это работает.

Переключите на русский язык интерфейс freePBX, почитайте подсказки. Парковка - служит для того, чтобы аналоговыми телефонами, у которых нет кнопки Hold, ставить на hold комбинацией ДТМФ, а снимать можно не только тому, кто поставил, а вообще всем, кому можно. Для этого они наберут как бы внутренний номер, по дефолту 701 например - снимут с холда клиента, который в первом слоте парковки, 702 - во втором слоте, и т.д


Конфигурация парковки
Опции парковки звонков
Активировать возможность парковки звонков Отметить здесь, если надо активировать эту возможность
Внутренний номер парковки: Этот внутренний номер будет использоваться для того, чтобы перенаправлять входящие звонки на парковку.

Количество слотов:Общее количество входящих звонков, которые могут быть запаркованы. Например, если номер 70 - это внутренний номер парковки, и указано 8 слотов, то входящие звонки на парковке будут располагаться на номерах с 71 по 79.
Таймаут парковки:Время ожидания, в секундах, после которого запаркованый звонок опять вернётся оператору, который его запарковал.
Контекст для парковки: Это контекст, в который попадают запаркованные звонки. Не меняйте дефолтный контекст здесь, если вы не отчетливо представляете, что вы делаете.


2009-10-20 14:10

Сообщений: 21

Re: Не работает парковка

Как работает я понимаю, сначала прочитал инструкцию на voip.rus.net

Для этого, в процессе разговора, нажмите # для начала процедуры переадресации вызова, потом наберите номер 700. Сервер Asterisk сообщит Вам номер екстеншена, на который будет запаркован вызов, обычно это номер 701 или 702. Теперь положите трубку - вызывающий абонент будет поставлен на удержание на сообщенный Вам номер экстеншена.
2009-10-20 14:16

Сообщений: 21

Re: Не работает парковка

Только что проверил, через трансфер на 700 работает. На телефоне есть такая кнопка, на софтовом SIP телефоне таковой нет.
Да и дело касается не только парковки звонков, но и перехвата звонков *8

Должны ли вообще эти комбинации работать? *8 #700
2009-10-20 14:29

Сообщений: 6521

Re: Не работает парковка

winjows:

но при звонке, когда происходит разговор, при нажатии # или * или #72 или #700,
кроме того что на другой стороне в трубке слышны DTMF ничего не происходит
Тогда проблема в передаче ДТМФ.
Телефон аналоговый? Куда подключен? Если на софтовом SIP телефоне не работает, то он не передаёт корректно служебные символы # и *
Есть такие тонкости, по умолчанию # - автоматом - знак терминации после набора.
2009-10-20 14:40

Сообщений: 21

Re: Не работает парковка

я же выше написал
звонок по SIP с телефона на телефон Planet VIP-155PT, оба подключены к одному серверу Asterisk 1.4.26 телефоны VOIP
Пробовал звонить на x-lite и там нажимать комбинации, результат нулевой, подразумеваю, что проблема с настройками.
В sip.conf стоит
voiceip*CLI> sip show settings
voiceip*CLI>

Global Settings:
----------------
SIP Port: 5060
Bindaddress: 0.0.0.0
Videosupport: Yes
AutoCreatePeer: No
Allow unknown access: Yes
Allow subscriptions: Yes
Allow overlap dialing: No
Promsic. redir: No
SIP domain support: Yes
Call to non-local dom.: Yes
URI user is phone no: No
Our auth realm voip.loc
Realm. auth: No
Always auth rejects: No
Call limit peers only: No
Direct RTP setup: No
User Agent: Asterisk PBX
MWI checking interval: 10 secs
Reg. context: (not set)
Caller ID: asterisk
From: Domain:
Record SIP history: Off
Call Events: Off
IP ToS SIP: none
IP ToS RTP audio: none
IP ToS RTP video: none
T38 fax pt UDPTL: No
RFC2833 Compensation: No
SIP realtime: Disabled

Global Signalling Settings:
---------------------------
Codecs: 0x8000e (gsm|ulaw|alaw|h263)
Codec Order: none
T1 minimum: 100
Relax DTMF: No
Compact SIP headers: No
RTP Keepalive: 0 (Disabled)
RTP Timeout: 0 (Disabled)
RTP Hold Timeout: 0 (Disabled)
MWI NOTIFY mime type: application/simple-message-summary
DNS SRV lookup: No
Pedantic SIP support: No
Reg. min duration 60 secs
Reg. max duration: 3600 secs
Reg. default duration: 120 secs
Outbound reg. timeout: 20 secs
Outbound reg. attempts: 0
Notify ringing state: Yes
Notify hold state: No
SIP Transfer mode: open
Max Call Bitrate: 384 kbps
Auto-Framing: No

Default Settings:
-----------------
Context: default
Nat: RFC3581
DTMF: rfc2833
Qualify: 0
Use ClientCode: No
Progress inband: Never
Language: (Defaults to English)
MOH Interpret: default
MOH Suggest:
Voice Mail Extension: asterisk

----
voiceip*CLI>
2009-10-20 14:47

Сообщений: 6521

Re: Не работает парковка

Многабукафф, ниасилил.
Что стоит в настройках General settings?
Asterisk Dial command options: ?

Asterisk Outbound Dial command options: ?

Только что проверил: если в этих полях не стоит tT - вообще не реагирует на #.
2009-10-20 14:52

Сообщений: 21

Re: Не работает парковка

У меня не стоит FreePBX

Вот что отображается в CLI при вызове
-- Executing [21@ice:1] Log("SIP/12-b864b590", "DEBUG|Dialing local extension 21") in new stack
-- Executing [21@ice:2] Dial("SIP/12-b864b590", "SIP/21|20|HhTtwKk") in new stack
2009-10-20 15:08

Сообщений: 6521

Re: Не работает парковка

Допустим. Нужные буквы HhTtwKk тут увидел.
Сделайте в logger.conf

console => notice,warning,error,dtmf
CLI>logger reload
При нажатии кнопок во время разговора теперь будет отображать - что нажато.
Кстати, у меня
*CLI> show features
Builtin Feature Default Current
--------------- ------- -------
Pickup *8 *8
Blind Transfer # #
Attended Transfer *2
One Touch Monitor *1
Disconnect Call * **
Park Call
ничего нет в Park Call, и решёткой отрабатывает 'Transfer' - и переводим на 70, и получаем в ухо номер - 71.
То есть потом позвонить на 71 - и сняли с парковки.
2009-10-20 15:31

Сообщений: 21

Re: Не работает парковка

странно:
Но поднял трубку и набрал *8
[Oct 20 14:35:41] NOTICE[9927]: chan_sip.c:14962 handle_request_invite: Nothing to pick up for 138775289-3514201013715@192.168.5.230

Это получается что всетаки он DTMF ловит, но не во время разговора.
2009-10-20 15:37

1 2>
Добавить страницу в закладки:  Delicious Google Slashdot Yahoo Yandex.ru Reddit Digg Technorati Bobrdobr.ru Newsland.ru Smi2.ru Rumarkz.ru Vaau.ru Memori.ru Rucity.com Moemesto.ru News2.ru Mister-Wong.ru Myscoop.ru 100zakladok.ru