<html>
<pre>
делал по этому мануалу .
http://www.orderlyq.com/asteriskqueues.html
вот конфиги
sip.conf
[12345]
type=friend
secret=welcome
quality=yes
nat=no
host=dynamic
canreinvite=no
context=agents
[sjuser]
type=friend
secret=welcome
quality=yes
nat=no
host=dynamic
canreinvite=no
context=testq
extensions.conf
[agents]
exten => 12345,1,Dial(SIP/12345)
exten => 2001,1,AgentCallbackLogin(||${CALLERIDNUM}@agents)
exten=> 2002,1,AgentCallbackLogin(||l)
[testq]
exten=> 2020,1,Answer
exten=> 2020,2,Ringing
exten=> 2020,3,Wait(2)
exten=> 2020,4,Queue(MyQueue)
exten=> 2020,5,Hangup
queues.conf
[MyQueue]
music=default
periodic-announce = queue-periodic-announce
periodic-announce-frequency = 10
;announce-holdtime = no
;announce-frequency = 10
strategy=ringall
timeout=15
retry=5
wrapuptime=0
maxlen=0
member => Agent/1001
agent.conf
[agents]
ackcall=no
musiconhold => default
agent => 1001,123,Agent One
я использую два sip softphone-а для юзера sjuser SJphone и для агента
X-lite.
теперь если агент не подключен вообше и просто звонить sjuserom на
2020 то играет musicongold
вот лог
Executing Answer("SIP/sjuser-081a67a8", "") in new stack
-- Executing Ringing("SIP/sjuser-081a67a8", "") in new stack
-- Executing Wait("SIP/sjuser-081a67a8", "2") in new stack
-- Executing Queue("SIP/sjuser-081a67a8", "MyQueue") in new stack
-- Started music on hold, class 'default', on SIP/sjuser-081a67a8
-- Stopped music on hold on SIP/sjuser-081a67a8
-- Playing 'queue-youarenext' (language 'en')
-- Told SIP/sjuser-081a67a8 in MyQueue their queue position (which
was 1)
-- Playing 'queue-thankyou' (language 'en')
-- Started music on hold, class 'default', on SIP/sjuser-081a67a8
-- Stopped music on hold on SIP/sjuser-081a67a8
как сделать так чтоб если нет никого на линии то вместо musiconhold
сообщалось что канал занят ?
и второе , agent включен , но еще не прошел auth тоесть я не вводил
username/pass для агента
и если теперь позвонить на 2020 его всеравно перекидывает на agenta
неяно откуда он знает что агент именно юзер 12345 ?
