А не подскажут ли знатоки FreePbx, как в IVR меню включить музыку после проговаривания приветствия в процессе ожидания ввода?
По-моему нет :-))

=) Рефлекторно ищешь недостатки в ГУЙне?

да, кстати, нет.
только вот зачем оно там нужно было-бы я тоже не представляю...

Мда... В AstPbx я сделал, чтобы пока пользователь думает, играет музыка.
А так получается меню проиграло... И тишина.
FreePbx фтопку :-)

Категорически не согласен.
Пользователь, услышав музыку, поймет, что выбор кончился, идет соединение с оператором.

Логичее предоставить пользователю паузу для ввода номера, а потом перенаправить в группу/очередь, где уже музыка играет, пользователь понимает, что процесс дозвона пошел.

Юзабилити, Максим, юзабилити...