Вход | Регистрация
Вы здесь: Главная / Форум / Главный форум по Asterisk / Конфигурация и настройка / запись разговоров

запись разговоров

Ваши мысли
1 23>
Откуда: Спб
Сообщений: 7

запись разговоров

В центральном офисе Asterisk. Есть филиалы.
Хочется звонок приходящий в филиале заворачивать на *, писать и перенаправлять менеджеру в филиале.
На чем лучше реализовать?
2009-09-24 16:05

Откуда: Саратов
Сообщений: 414

Re: запись разговоров

NikiN:

В центральном офисе Asterisk. На чем лучше реализовать?
На Астериске.
+7(925)140-7438
2009-09-24 16:25

Сообщений: 135

Re: запись разговоров

Целиком поддерживаю предыдущего оратора :)
Хотя все конечно зависит от схемы подключения и удаленности офисов
2009-09-24 18:39

Сообщений: 1573

Re: запись разговоров

Это не вопрос, это - "загадка на внимание" ... :)
2009-09-24 19:17

Откуда: Спб
Сообщений: 7

Re: запись разговоров

Сори, вопрос получился предельно не внятный (отвлекли в момент написания).
Итак:
Есть центральный офис, там стоит asterisk и потихоньку внедряется crm.
Есть Сори, вопрос получился предельно не внятный (отвлекли в момент написания).
Итак:
Есть центральный офис, там стоит asterisk и потихоньку внедряется crm.
Есть удаленные филиалы в других городах. В типичном филиале есть интернет, пара компьютеров и пара аналоговых телефонных линий.
Есть сильное желание интегрировать телефонию этих удаленных филиалов с Астериск.
Собственно от интеграции необходимо запись разговоров и те возможности, что дает интеграция crm и asterisk.
Мне на ум приходит установка в филиале voip шлюза подключенного к asterisk центрального офиса, который будет принимать входящие филиальные звонки, и возвращать их обратно менеджерам филиала.
Собственно два вопроса:
1. А как бы вы решали эту задачу
2. Какое оборудование посоветуете для связки: 1 телефонная линия филила+1 аналоговый аппарат в филиале.
удаленные филиалы в других городах. В типичном филиале есть интернет, пара компьютеров и пара аналоговых телефонных линий.
Есть сильное желание интегрировать телефонию этих удаленных филиалов с Астериск.
Собственно от интеграции необходимо запись разговоров и те возможности, что дает интеграция crm и asterisk.
Мне на ум приходит установка в филиале voip шлюза подключенного к asterisk центрального офиса, который будет принимать входящие филиальные звонки, и возвращать их обратно менеджерам филиала.
Собственно два вопроса:
1. А как бы вы решали эту задачу
2. Какое оборудование посоветуете для связки: 1 телефонная линия филила+1 аналоговый аппарат в филиале.
2009-09-25 10:06

Сообщений: 6521

Re: запись разговоров

1. Без вопросов
2. AddPac AP200E (1FXO + 1FXS)
Комментировать не буду.
2009-09-25 10:43

Сообщений: 1573

Re: запись разговоров

вопрос поправили, но, похоже, от волнения стали заикаться ... :))

NikiN:

Мне на ум приходит установка в филиале voip шлюза подключенного к asterisk центрального офиса, который будет принимать входящие филиальные звонки, и возвращать их обратно менеджерам филиала.

Правильно мыслите при ваших требованиях. Другой вариант, ставить в каждом доп. офисе еще по * и писать на них (актуально при плохих каналах интернет). Минус - приводит к удорожанию (хотя можно построить на mini-ITX тысяч за 5-7)
2009-09-25 11:34

Откуда: Спб
Сообщений: 7

Re: запись разговоров

Большое спасибо за ответы, и замечания ;-)
Я не большой специалист по шлюзам.
Такой вопрос а linksys spa 3102 можно использовать вместо AddPac AP200E, у него ведь тоже (1FXO + 1FXS) ?
2009-09-25 11:53

Avatara of switch
Откуда: Уфа
Сообщений: 5856

Re: запись разговоров

можно, но затрахаешься
лучше аддпак или длинк 7044, 7022 но не 7111
http://www.lynks.ru - Решения телефонии, мини-АТС, VoIP на основе Trixbox и Asterisk
2009-09-25 11:55

Сообщений: 6521

Re: запись разговоров

switch:

можно, но затрахаешься
Избытые слова "Секс по телефону" обретают новый, глубинный смысл!
2009-09-25 11:57

1 23>
Добавить страницу в закладки:  Delicious Google Slashdot Yahoo Yandex.ru Reddit Digg Technorati Bobrdobr.ru Newsland.ru Smi2.ru Rumarkz.ru Vaau.ru Memori.ru Rucity.com Moemesto.ru News2.ru Mister-Wong.ru Myscoop.ru 100zakladok.ru