Есть необходимость создания call-центра для работы с клиентами - будут оценивать услугу:
- звонить могут в любое время, войти под своим логином/паролем
- ответить примерно на 10-15 вопросов(вопросы задаются программой)

В итоге нужно получить запись с ответами

В этом деле опыта нет, подскажите пжлст на что обратить внимание. что для локальной установки и пр..
Заранее спасибо!

Это вполне реально, но по моему тут тебе народ замахается подсказывать... Разберись сам во всём с самого начала, а если нет времени или возможности, то найми специалиста.

я тоже склоняюсь к специалистам, но для начала нужно разобраться что есть что, чтобы лапшу не снимать с ушей:)

еще попутный вопросы - порядок цен где посмотреть и вся это система будет у меня в офисе стоять или удаленно?

Стоять должно там, где приходят городские линии. Небольшой сервачёк, например HP ML-110 G5 (примерно 500 бакинских), n-портовый шлюэик, в зависимости от количества линий (примерно 70-100 доляров за 1-тфоп порт), ну и работа это уж как договоришся. Я бы за такое наверное 800-1000 взял-бы... А может и меньше... Всё зависит от того, как оперативно и на сколько удобно тебе это сделают.

Ra

n-портовый шлюэик, в зависимости от количества линий (примерно 70-100 доляров за 1-тфоп порт)

Можно примеры?:)

и снова попутный вопрос: можно ли в последствии прикрутить сюда продажу какого-либо контента(музыка,приколы и пр.), чтобы оборудование не простаивало?

to sab322 - возможно все! ... )
Будет деловое предложение - обращайтесь. Контакты в профиле. Стоимость можно указать по полному Т.З.

Посоветуйте кого-нибудь из провайдеров sip кто сможет предоставить номер для переадресации с 8-800

для начала хоть локализируйте себя...

Можем помочь в реализации
www.indexpbx.ru
Звоните, пишите.

нет тут должна быть помощь и бесплатная.
и пусть мы замахаемся но поможем развить комуникаций в этой корпораций.