Re: запрет трансфера
switch: методы:
1) Надавать по пальцам тому, кого уличили в трансфере чтоб больше так не делал
2) Сделать приказ по предприятию, в котором наказать материально (или просто публичной постановкой в угол) всех, кто переводит звонки
3) поискать на этом форуме
4) почитать ман по команде dial и убрать для некоторых опцию t или T в зависимости от назначения
смешно.
Tt вообще ни в каком диале не стоит, а с ними становятся возможными вот такие трансферы
[featuremap]
;blindxfer => #1 ; Blind transfer (default is #) -- Make sure to set the T and/or t option in the Dial() or Queue() app call!
а короткое нажатие на рычаг никуда не девается.
проблема в том, что юзер попав на "занято" или, набрав не тот номер, хряпает по рычагу телефона и набирает опять.
* думает что хотят сделать attended transfer и после разговора юзера соединяет между собой две городские линии. и если там необычный дисконнект тон (или может по какой другой неведомой мне причине) они остаются висеть в таком состоянии вечно. и так, со временем, забиваются все линии. приходится вручную гасить их.
полгода назад я уже спрашивал и здесь, и http://asteriskforum.ru/viewtopic.php?t=3628 и на asterisk_ru
OpenSUSE 11. / Asterisk-1.4.
|