Реально ли реализовать такое поведение *?
Клиент звонит на телефон.
Во время ожидания проигрывается аудио файл (секунд 15 обязательных для прослушивания)
Если абонент ответил ранее этих обязательных секунд - проиграть ему сообщение (подождать) и соединить с клиентом.

Заранее спасибо за мнения и советы.

Реально. Не помню есть ли соответствующие флаги у Dial - смотрите в документацию, но в голову пришла такая конструкция - для звонящего создается конференция MeetMe, к которой присоединяется участник в виде приложения Playback с файлом в 15 секунд и приложение Dial с mute. Как только Playback закончился - снимаем mute c Dial.

PS. Это я после общения с VICIdial такой сумасшедший. Да, да.

А почему бы просто до посылки звонка в очередь не проиграть файл полностью?

тогда еще добавиться КПВ кроме спама :)

Спасибо за совет с MeetMe. Буду копаться в мануалах. ;)

Почему бы не проиграть полностью? Потому, что человек поднимет трубку, а там - великое молчание.... и положит трубку, а это не есть правильно. Надо попросить его подождать.

Тогда флаг A(x) для Dial с просьбой не вешать трубку!

Thanks! :)

Диалплан покажи :-)