Да, если звонок поступает через trunk "1" и на софт фоне должно отобразится "*** и номер телефона" то с CID name prefix можно и нужно.

только чего мы распинаемся в споре? :)

Чего-то меня замкнуло на трансформацию номера, неоправданно.
Был неправ.

Спасибо за ответ еще раз =)))