Имеется Linksys spa-2102.

Soft ver 3.3.6
Hard vers 1.3.5(a)

К первому fxs порту подключен телефон, к другому факс с телефоном. Проблема в следующем: иногда (несколько раз за день) при звонке на второй порт (где находится факс) не идет звонок на телефоне с факсом (хотя asterisk показывает, что звонок идет, вызывающая сторона слышит гудки вызова), если поднять трубку, то слышен зуммер и можно сделать исходящий вызов. При этом с первым портом все нормально. Если факс с телефоном переключить на первый порт, то проблема будет с первым портом, а со вторым все нормально.

Проблема пропадает после аппаратной перезагрузки шлюза spa-2102, но не надолго...

Все функции (встроенный диалплан и т.д.) отключены.
Включена функция:

FAX CED Detect Enable

Кодек используется G711u. T.38 не используется.

Настройки asterisk:
sip.conf

[office-sets](!) ; шаблон
type=friend
host=dynamic
disallow=all
allow=ulaw
allow=alaw
callgroup=1
pickupgroup=1
secret=123

[101](office-sets) ; spa 2102
context=office
callerid="Operator" <101>
mailbox=101

[102](office-sets) ; spa 2102
context=long-distance
callerid="Fax" <102>
mailbox=102

extensions.conf

[macro-stdexten]
exten => s,1,Dial(${ARG2},20,tTkK)
exten => s,n,Set(__DYNAMIC_FEATURES=nwaystart)
exten => s,n,Goto(s-${DIALSTATUS},1)
exten => s,n,Hangup()
exten => s-NOANSWER,1,Playback(add-on/number-not-answer)
exten => s-NOANSWER,n,Hangup()
exten => s-BUSY,1,Playback(add-on/number-busy)
exten => s-BUSY,n,Hangup()

[office]
exten => 101,1,Macro(stdexten,101,SIP/101)
exten => 102,1,Macro(stdexten,102,SIP/102)

Обновление прошивки до версии 5.2.5 не решило проблему...

Что за факс-аппарат? Может попробовать менять в адаптере электрические характеристики линии? Если при возникновении проблемы к адаптеру подключить простой телефон (без перезагрузки) он будет звонить?

Ещё было бы интересно увидеть логи адаптера.

Факс - HP LaserJet 3050. Знать бы еще какие характеристики крутить. Если подключить только телефон, без перезагрузки, то не звонит. Тестором замерял линию во время звонка, когда шлюз "подвисает" нет напряжения вызова при звонке.
По логам - завтра включу дебаг на нем, посмотрю.

повесь порты SPA на разные порты:

[office-sets](!) ; шаблон
type=friend
host=dynamic
disallow=all
allow=ulaw
allow=alaw
callgroup=1
pickupgroup=1
secret=123

[101](office-sets) ; spa 2102
context=office
callerid="Operator" <101>
mailbox=101
port=5061

[102](office-sets) ; spa 2102
context=long-distance
callerid="Fax" <102>
mailbox=102
port=5062

ну и в настройках железки соответственно

switch, попробую, но тогда вопрос, почему зависает всегда порт на котором находится факс, ведь я его и на первый порт перекидывал)

на разные порты повесил - не помогло. По логам шлюза вообще как-будто входящий звонок не идет...

вообще линксис шлюзы - отстой и зависающие порты у них похоже норма. Что SPA3102, spa3000. У pap2t, подключенному к siemens hipath3750 тоже вечно порты висли. потому и на длинк перешел.

По-умолчанию порты в Линксисе назначены разные и такая настройка сделенная в астериска не нужна.

По логам шлюза вообще как-будто входящий звонок не идет...

Это в изначальной ситуации или с новыми конфигами?

switch, насчет отстоя не согласен, я знаю людей говорящих что длинк отстой больше, чем тех говорит тоже про линксис. И статистика говорит то же. Если знать железо и возможности досканально, то проблем возникает одинаковое количество.

да я согласен. но почему-то с линксисом мучался год, а с длинком одну неделю. А если сравнивать по качеству и функционалу линксисовые шлюзы и длинк, то линксис отдыхает.

Говоря про длинк имею ввиду шлюзы на новой платформе инфинеона, EOL старье - глючное в основной массе

cisco-like короче ;)