Прописал в настройках очереди (среди прочих параметров)
weight=1
но из CLI
queue show queue1
показывает - W:0
что не так?

А мне кажется этот параметр говорит о том, сколько звонков в очереди :-) - WAIT
Другие два:
C - CALLED, общая сумма звонков.
A - ABANDONED, неотвеченные.