Огромное спасибо, Артур спас от долгих мучений...

сведущие, объясните плз, в чем преимущество использования AGI в данном случае и вообще. Или это просто способ самовыразиться :)

имхо, в AGI удобно логику выносить. не всё можно и/или удобно делать диалпланом.

в данном случае логику можно и в макрос вынести с обращениями к БД и плейбеками.
На скорость (производительность) это как то влияет? :)

agi над которым я сейчас работаю уже 449 строк и оно еще не все функции реализует что мне нужно
причем в самом agi нет диала это до вызова и после вызова обработка

какой процент абонентов будет пользоваться этим скриптом?
сколько функций за раз берет абонент из этого скрипта?
ИМХО - все идеальное просто, т.е есть ли смысл делать универсальный скрипт на n*1000 строк, если можно разделить на более простые, т.о уменьшив количество шагов обработки звонка.
Хотя этот принцип применим когда делаешь систему под себя, если нужно решение на продажу то можна и не парится с оптимизацией (а парить мозги потенциальному клиенту кодом:)))

мда, таких интеграторов обходить стороной надо...

Чтобы не вставлять сюда длинные куски кода можно использовать http://asteriskpbx.ru/pastebin/4