Добрый день.
Подскажите как настроить Follow Me, что бы он работал для звонков которые маршрутизируются и из IVR.
Сейчас, если звонить из внутреннего екстеншена на внутренний то Follow Me срабатывает и маршрутизирует на мобильный. Когда кто-то звонит в офис из вне и донабирает внетруннего абонента, то это не срабатывает а сразу бросает в голосовую почту (так в принципе установлено в IVR).
как в форумах про виндовс начали скриншоты выкладывать :) по сущетсву проблемы что-то сказать сложно без логов из консоли *.
Может и сложно ((. Как смог описал в начале поста + выложил скриншоты. Могу выложить конфиги еще, только скажите какие.
Хочу что бы работало в такой последовательности:
1. Внешний звонок в офис.
2. Звонивший попадает в ИВР.
3. Набирает внутренний номер и звонок направляется на внутренний екстеншн.
4. Если на екстеншине никто не подымает трубку, то маршрутизировать звонок на мобильный телефон.
Все работает кроме п.4
По-моему это один из базовых функционалов который необходим практически всем. Только вот у меня работает followme только внутри сети:
1. Звонок по внутреннему (с екстеншена на екстеншен) .
2. Если на екстеншине никто не подымает трубку, то маршрутизировать звонок на мобильный телефон.