Другого общего форума не нашел, буду писать сюда.

Вопрос простой: кто и что использует для управления отношениями с клиентами, т.е. CRM.
У меня давно назрела необходимость в црм, но с Сахарной ЦРМ никак не складывается. то это не так, то не эдак... Хотя можно добавить свои поля, изменить внешний вид полей, нет связности внутри Сахара... создаешь ошибку, а привязать к клиенту нет возможности...
основные потребности:
- ведение БД клиентов
- Ведение проектов: контрагенты, задачи по проекту, сведения о настройках оборудования и удаленного доступа, проект может состоять из нескольких подпроектов.
- управление заявками на ТП: привязка к проектам и письмам, хорошо бы ведение цепочек писем на ТП как в гугле
- постановка задач, планирование мероприятий
- чтобы система крутилась веб (у хостера на сервере)

все крутится вокруг логической единицы: проекта
может кто-нить посоветовать что-либо? может есть какой-нить модуль для Сахара? модулей сотни, но заблудился, не понятно какой может подойти....

Я использую http://salesforce.com
Поставил пару доп. приложений, пока хватает.
Но мечтаю о своей системе :-)

А используешь hosted или у тебя на серваке стоит?
есть ли русская версия?

Шутишь? Это по модели SaaS, на серваке моем не может стоять.
Интерфейс руссифицирован.
Вообще salesforce считается брендом n2 после google.

сколько стоит тогда? и что может? я ничо толком не понял из описания, а демо какое-то невнятное

9$ на человека стартовая цена.
Если в компании обстановка доверительная, можно всем работать под одним экаунтом, хотя не совсем удобно :-)
Подпиши developer demo, пощупай.