Собственно при схеме, описанной в сабже, в CLI вываливается такое (именуемое "Zombie"):
.......
-- Native bridging Zap/31-1 and Zap/1-1
== Spawn extension (incoming, 2402, 4) exited non-zero on 'SIP/2402-081fed50<ZOMBIE>'

лучше опиши действие которые ты при этом совершаешь
случайно не трансфер?

АТС. Перевод делаю на другой номер АТС с помощью конопки redirect в софтфоне.

Перевод звонка, который пришел на софтфон с АТС. Перевод делаю на другой номер АТС с помощью кнопки redirect на софтфоне.

пробуй другую версию астериска

Скорее всего твоя кнопка redirect вызывает SIP 302 Moved Temporarily (я не знаток Twinkle) Ничего особенного. У тебя какая-то #### с Zap. Попробуйка-сделать из CLI
CLI> originate Zap/1 extension 31@incoming
или как там у тебя. в общем, соедени два канала.

ddprog:

пробуй другую версию астериска

ну если мы будем вот так вот версии с ходу менять, то тут недалеко и до переустановки linux :-)

теоретически проблема в сип канале либо канале - астериска

можно понять токо откотив до другой версиии

либо взять другого типа софтфон с трансфером

В принципе, звонок отрабатывается, просто смутило то, что идентификатор канала обозначился как зомбик :)