Сообщений: 6521

Re: Перенаправление всех вызовов

Ладно, отожгу:
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------
Gorgoroth плакал от скуки, но продолжал вставлять мышей с кактусом в подпись.

2008-09-21 02:52

litnimax

Откуда: Москва

Сообщений: 3421

Re: Перенаправление всех вызовов

Gorgoroth:

Необходимо реализовать следующую функцию:
Изначально все звонки идут на телефон A. Если работнику необходимо уйти, он на телефоне А нажимает кнопку, и все звонки идут на телефон B.
Возможно ли это сделать на Asterisk. И если да, то в какую сторону копать?
Заранее спасибо :)

Возможно. Называется это безусловная переадресация (unconditional call forwarding)
Алгоритм такой. В обработку звонка юзера вставляется проверка на включенный режим ucond fwd.
Если он включен, то из базы AstDB берется номер куда переадресовано.
Для включения/выключения и установки используется IVR.
Все просто.
Детали реализации посмотрите тут и тут.

P.S. У нас даже предусмотрено, что человек забудет снять с переадресации вернувшись на место, поэтому при первом же исходящем звонке она снимается автоматически. Ведь исходящий звонок - признак того, что Вы вернулись!

http://pbxware.ru - все для Asterisk! || Switchvox - сделано на Asterisk! Подробности на http://switchvox.ru

2008-09-22 13:19

tma

Сообщений: 1530

Re: Перенаправление всех вызовов

litnimax:

P.S. У нас даже предусмотрено, что человек забудет снять с переадресации вернувшись на место, поэтому при первом же исходящем звонке она снимается автоматически. Ведь исходящий звонок - признак того, что Вы вернулись!

Это хорошая мысль! ;)
У меня отключается пока вручную самим пользователем.
Больше проблем с DND -- пользователи забывают, что включили услугу.
И даже не представляю, что бы я делал, если бы не включалась она именно на сервере -- как я бы по их клиентам бы лазил за всевозможными NAT'ами?
Так что не всегда хорошо, что в адаптере есть поддержка этих доп. услуг...

http://www.telecomtechnology.net - premium терминация

2008-09-22 16:05

macman

Сообщений: 229

Re: Перенаправление всех вызовов

ded:

На всех ИП телефонных аппаратах! Но в массах то в основном не ИП аппараты, а всякий тональный зоопарк, подкдюченный к портам FXS.

это у Вас массы не те.

у нас ип-телефония строилась с нуля. и отношение ип-фоны/тональный зоопарк примерно 100:1.

а если тональный зоопарк - таки да. диалпланом можно нарулить чё-угодно.

2008-09-22 18:26

ded

Сообщений: 6521