Вход | Регистрация
Вы здесь: Главная / Форум / Главный форум по Asterisk / Конфигурация и настройка / Queue и набор внутреннего номера

Queue и набор внутреннего номера

Сообщений: 34

Queue и набор внутреннего номера

Подскажите можно ли в freePBX настроить так чтобы при звонке в очередь после анонса "наберите внутренний номер" ждать ввода этого номера - если номер был введен то соеденить с ним, если нет то дальше выполняется условия очереди.
2008-09-18 02:04

Сообщений: 6521

Re: Queue и набор внутреннего номера

1) Вопросы по freePBX - в соседнем разделе.
2) Можно. Но то, что Вы сформулировали - это не очередь. Прочитайте где-то описание функционирования очередей. То что описано
после анонса "наберите внутренний номер" ждать ввода этого номера - если номер был введен то соеденить с ним, если нет то дальше
- это Interactive voice response (IVR)

Нужный анонс (приветствие) записать при помощи модуля System recordings
Потом на его основе создать IVR. Чтобы попадать к внутренним абонентам донабором - поставить птичку в Enable Direct Dial (Let callers into the IVR dial an extension directly)
2008-09-18 03:52

Сообщений: 34

Re: Queue и набор внутреннего номера

Через IVR нужно кнкретно указывать, вибирая в меню Extensions: на какой звонить, можно ли как то сделать набор на тот номер что набрал звонящий... типа Dial(SIP/${EXTEN})
2008-09-18 12:29

Сообщений: 6521

Re: Queue и набор внутреннего номера

Нет, ты не понимэ.

ded:

Чтобы попадать к внутренним абонентам донабором - поставить птичку в Enable Direct Dial (Let callers into the IVR dial an extension directly)

Никаких больше Extensions.
2008-09-18 16:50

Сообщений: 34

Re: Queue и набор внутреннего номера

Спасибо, это ясно.
А как при окончании работы IVR если номер не набран отправлять звонок в очередь?
2008-09-21 17:07

Avatara of switch
Откуда: Уфа
Сообщений: 5856

Re: Queue и набор внутреннего номера

по таймауту или неверному экстеншену
http://www.lynks.ru - Решения телефонии, мини-АТС, VoIP на основе Trixbox и Asterisk
2008-09-21 20:12

Сообщений: 6521

Re: Queue и набор внутреннего номера

switch:

по таймауту или неверному экстеншену
Он имел ввмду, что среди пунктов выбора меню 0, 1, 2, сколько ты там прописываешь, должны быть ещё два - t (таймаут), и i (invalid). Ну и смотри желтые подсказки.
2008-09-21 22:17

Avatara of litnimax
Откуда: Москва
Сообщений: 3421

Re: Queue и набор внутреннего номера

ded:

1) Вопросы по freePBX - в соседнем разделе.
В текущей версии форума перенос невозможен, поэтому просьба менее резко реагировать...
:-)
http://pbxware.ru - все для Asterisk! || Switchvox - сделано на Asterisk! Подробности на http://switchvox.ru
2008-09-22 11:41

Добавить страницу в закладки:  Delicious Google Slashdot Yahoo Yandex.ru Reddit Digg Technorati Bobrdobr.ru Newsland.ru Smi2.ru Rumarkz.ru Vaau.ru Memori.ru Rucity.com Moemesto.ru News2.ru Mister-Wong.ru Myscoop.ru 100zakladok.ru