есть
- Asterisk 1.4.19
- есть транк на провайдера у которого стоит AudiocodesGW (без авторизации)
sip.conf

[sip-prov]

type=friend

host=172.28.251.1

context=sip-trunk

extensions.conf

[sip-trunk]

exten => _X.,1,Answer

exten => _X.,2,Playback(/store/asterisk/ivr/akciya)

exten => _X.,3,NoOp(CALLERID - ${EXTEN})

проблема.
астериск говорит SIP/2.0 420 Bad extension (unsupported)
вопрос: кто-то с подобным сталкивался ? в чем может быть проблема?

замените маску в контексте с - "_Х." на - "s" - если вопрос о входящих (от провайдера) вызовах

проблема была в неправильной передаче транка со стороны провайдера, частично её решили (в одну сторону ходят уже)

Что вы называете - "неправильной передачей транка со стороны провайдера"? Какие вызовы у вас не проходят? Со стороны провайдера или от вас?
Покажите вывод CLI при попытках этих вызовов ...

включи sip debug в косоле, повтори звонок и покажи что вывалила консоль

Скажите, плиз, какой провайдер предоставляет услугу СИП-транка? Мы польземся АРКТЕЛОМ, но увы у него нет СИП-транка

SIPNET.ru, он же Тарио, он же VoIPExchange.ru, да и много ещё кто! Даже тут уже обсуждалось. Когда уже будут они мне за рекламу платить?

Поставляем комплексные решения для провайдеров по релизациям SIP-транков, ножи-ножницы точим, кастрюли паяем, примусы починяем. Так и передайте АРКТЕЛу - если не хотят, чтобы клиенты отваливались по такой причине, то либо сами принимают решение, покупают/настраивают, либо исрльзуют готовые решения сторонних интеграторов.