trixbox гибкое распределение звонков.
Пока осваиваю, за 2 дня удалось настроить по H323 и сипу на исходящие в зависимости от маршрута (все 7 значные в сип, 11 значные в 323) . Вход тоже работает, сначала приветствие потом перебрасывает на 200 екстеншен.
Задача, в случае не ответа на 200 в течение 4 гудков, или 10 секунд, переводить звонок на 201, если там не аллё то на 202 и т.п.
Нашёл
Call Forward All Activate, *72
Call Forward All Deactivate, *73
Call Forward All Prompting Deactivate, *74
Call Forward Busy Activate, *90
Call Forward Busy Deactivate, *91
Call Forward Busy Prompting Deactivate, *92
Call Forward No Answer/Unavailable Activate, *52
Call Forward No Answer/Unavailable Deactivate, *53
Но данная конструкция не подходит, хотелось бы средствами астериска.
Второй момент это "если вы хотите поговорить с фин службой нажмите 1, техподдержка нажмите 2 или дождитесь ответа оператора." - это как сделать?
Спасибо.
|