Перенапрвление вызова, как в обычной ATC как можно сделать и можно ли это вообще реализовать.
Т.е. хочется, например, когда звонок идёт в группу абонентов и один снимает трубку, после разговора он понимает, что это не его вопрос и переводит вызов на определённый номер. У того абонента, которому перенаправили звонок - звонит телефон, он снимает трубку может поговорить со своим коллегой. После того как его коллега кладёт трубку - он продолжает разговор с абонентом, который позвонил им в компанию.

Стандартный перевод звонка для любой ATC. Можно ли такое реализовать в * и как? А то при парковке звонка в * у обычных пользователей взрыв мозга происходит!!! Особенно после общения с обычными АТС.

Помогите пожалуйста, что можно сделать?

а причем тут *?

как я вижу, это все работа для абонентского терминала

Вы не могли бы снова описать задачу, но дав всем имена? Например, клиент звонит в офис компании Икс. Трубку снимает секретарь А, переводи на Б, Б понимает... А так все коллеги и непонятно кто с кем говорит и что потом...

Описываю с Именами:

Директор одной комнании Иван Иванович (ИИ) звонит директору нашей компании - Петру Петровичу (ПП), снимает трубку, естественно, секретарша - Зоя Захаровна (ЗЗ).
ИИ разговаривает с ЗЗ обесняет по какому воросу он звонит. ЗЗ нажимает, например, Flash на своём телефоне и номер ПП. у ПП звонит телефон, он снимает трубку, ЗЗ ему говорит что звонит ИИ по такому-то воросу, соеденить или нет, он говорит чтоб соединила. в это время ИИ слушает у себя в трубке музыку. ЗЗ кладёт трубку и ИИ теперь соединился с ПП.

Вообщем всё. но обычно бывает продолжение. ПП понимает что он не шарит в этом и соединят ИИ с главным инженером, чтобы ИИ поговрил с ним, точно таким же образом, просто набрав Flash и его номер.

Да забыл сказать, например если ПП не хочет общатся с ИИ то ЗЗ нажимает опять Flash и говорит ИИ, чтобы он перезвонил позже...

Я сразу не описал подробно, потому-что это стандартная фича любой АТС.
Можно что нить будет сделать?

Ну вот, теперь все отлично описано! Ресь идет об условном переводе, и он реализован в Asterisk.
В чем проблема?
Смотрите features.conf:

[featuremap]
blindxfer => * ; Blind transfer (default is #)
disconnect => 00 ; Disconnect (default is *)
atxfer => # ; Attended transfer

В этом примере ИИ может нажать #, спросить у инженера, если он будет говорить, если да, просто повесить трубку, если нет, подождать пока инженер повесит трубку и он вернется к ПП, либо быстро нажать 00, чтобы сразу вернуться к ПП.

Хорошо понятно как прервать разговор, а как его перенаправить на определённый номер, чтобы у ПП зазвонил телефон, например номер 12 (в случае с ЗЗ) или у инженера (номер 14). Какую последовательность необходимо набрать ЗЗ на своём номере при данных настройках в features.conf ???

Нажать #, услышать Transfer, набрать номер.

ОК, спасибо за ответ!!! Работает!!!

Вопрос в догонку - можно ли это повесить на кнопку Flash телефона (вместо #). Т.е. какой у неё код в понятии * ?

Кнопка flash по сути выполняет кратковременный разрыв аналоговой линии, собственно если аппарат подключен к голосовому шлюзу, последний должен уметь детектировать сигнал flash и преобразовывать его в тон "*".

В общем, скорее всего выполнить это неудастся, так что учите народ юзать "*".