У вас и покупал. Писал, звонил - реакция нулевая. Месяц мозг разрушали сменами прошивок и аналогичной ерундой. Проблема яйца выеденного не стоила. Надо было поменять в Codec configuration Packet time на 20МС. Спасибо технической поддержке www.swissvoice.net иначе бы и по сей день это дело не работало.
Полностью согласен по поводу "помощи" и "поддержки" в компании БиСиТи. Писать в принципе бесполезно, а если даже и звонишь, обещают запросить инфу в тех отделе и перезвонить, но видимо забывают. Приходится рассчитывать только на себя.