Всем доброго!
1. Ктонить связывал ССМ и *? Как работает эта связка? Есть ли проблемы?
2. У меня есть задача построить Call - центр. Остановился на * .. Можете дать совет , стоит ли базироваться на * чтоб от 50 до 200 операторов могли прозваниваться без проблем?

1. К сожалению, с ССМ играться не приходилось. Почитав списки рассылки site:lists.digium.com CCM, думаю что на грабли можно будет наступить влегкую. Хотя, вот что говорят некоторые:

I have setup chan_h323 to talk to CCM without any trouble, after someone
informed me we had to override the External RTP object, which is part of
cvs -head now. I highly doubt the obsolete -stable has it.

Вывод: Чтобы CCM работал с Asterisk, нужно чтобы руки росли откуда надо.

2. Что вы имеете в виду под "50 до 200 операторов могли прозваниваться без проблем?". А почему они не должны прозваниваться при правильно спланированных емкостях? Подробнее можно пожалуйста (что вы хотите от call центра).

P.S. Давайте попробуем подружить Asterisk с CCM. Мой *, ваш CCM ;)

Нашел на форуме opennet.ru

Сообщение от Аноним Евлампиевич emailНайти другие сообщения данного автораПоместить сообщение в закладки. См. нижнее поле навигации. on 13-Окт-04, 11:34 (MSK)

Отличная вешь! Использую как voicemail сервер в связке с Cisco CallManager Express.

Попросил Анонима Евлампиевича связаться со мной и рассказать о граблях. :)

Нашел ссылку
http://www.voip-info.org/wiki-Asterisk+Cisco+CallManager+Integration

я интегрил, со второго раза jerjer вкурил что нужно изменить). Теперь эта шняга вошла в stable
и все работает без проблем.
баг в openh323 так и остался, помогает только
такое вот ручное порождение.

а кто такой jerjer и что помогает? Нииче не понял :huh:

JerJer это разработчик chan_h323 .
Забейте на подробности, факт в том что сейчас chan_h323 работает с ccm без проблем.

Я догадывался что это Jeremy McNamara, но не был уверен. Хотя опять же, гугл на все дает ответ.

ЭЭ ..госпда умельцы , те кто привинтил ССМ к *. Расскажите дураку ЧТО ВЫ СДЕЛАЛИ. А то я свой * к ССМ никак привинтить не могу , хоть пимер конфига дайте ...

Вот добрый человек по имени Paul Davidson <planac(at)gmail.com> поделился своим опытом интеграции CCM + Asterisk по H323... Награждаем звездой :)


Greetings-

I've managed to successfully integrate our Cisco Callmanager (v3.3.3)
to Asterisk for the purposes of replacing a broken and expensive
meetme system with one that works. Under CCM v3.3.3, there is no
support for SIP trunks- our 4.0 migration is still some time off. I'm
using the GnuGK Open Gatekeeper to handle the signalling, and I've got
an H.323 trunk set up. Calls from the Cisco side into Asterisk work
swimmingly- very smooth. (kudos to Mark). I'm using the NuFone H.323
channel driver, and OH323 1.12.2. I'm running Asterisk 1.0 RC2.

However, here's the rub. For some reason, I cannot get calls back
from Asterisk to the Callmanager. If I use OhPhone pointed directly
at the gatekeeper, I can get it to work- so I've ruled out Callmanager
or Gatekeeper setups- but calls from Asterisk to Callmanager (using
DIAX or other softphone authenticated to Asterisk) fail- the softphone
keeps ringing, but the phone doesn't. DIAX will make successful calls
into Asterisk for other numbers, so I've got the IAX2 authentication
apparently working- but there's a problem somewhere (I believe) in the
signalling from Asterisk to Callmanager. Note that I've got the
prefix 781 set up to route to the Callmanager- feed 781XXXX to the
gatekeeper via OhPhone, and extension XXXX rings on my desk. From
tcpdump and ethereal, I'm seeing a Q.931 SETUP message going back to
the Callmanager from Asterisk when I attempt the call- it seems to
have the correct information, but differs in some key ways from the
working OhPhone call- some IE's are missing (calling party, for
instance- though called party is there and correct), and the Bearer
Capability is set to 'Speech' out of Asterisk, and 'Unrestricted
digital information' out of OhPhone.

I've included relevant snippets of my h323.conf and extensions.conf
below- has anyone sucessfully done this? Once I get it 100% working,
I'll fill in the details back to the Wiki- there appears to be a
working example based on SIP there already, with the ominous note
'Upgrade to 1.0 and it will work under H.323 too!'. Not very helpful,
I'm afraid.

Thanks in advance- snippets follow.
-Paul Davidson

------ snip h323.conf sanitized for your protection - IP address
replaced with XX------
[general]
;
; Port to listen to
port=1720
bindaddr = XX.XX.XX.105
gatekeeper=XX.XX.XX.112
disallow=all
allow=ulaw
context=voip-h323
;
; Specify alias(es) of this host.
; It may be used multiple times.
;
alias=AST
;alias=4489
;
; Set the context of H323 calls
;
[conference]
type=h323
e164=4488
context=voip-h323

------ snip extensions.conf ----------
[default]
;
include => voip-h323
; Dial pattern to get back to Cisco Callmanager
exten => _781XXXX,1,Dial(H323/${EXTEN}@192.168.222.1)
exten => _781XXXX,2,Congestion
_______________________________________________
Asterisk-Users mailing list
Asterisk-Users@lists.digium.com
http://lists.digium.com/mailman/listinfo/asterisk-users
To UNSUBSCRIBE or update options visit:
http://lists.digium.com/mailman/listinfo/asterisk-users