привет.
Мучаться не нужно. Нужно почитать sip_example либо h323_example (это файлы идущие в архиве ios-а для АТА).
в найстройках АТА есть CallFeatures, которое по умолчанию FFFFFFFF. Однако 4-й бит отвечает за Call Waiting. Ставим в 0 и получаем ffefffef.
Именно при CallFeatures = ffefffef звонящий отчетливо слышит busy, а абонент, сидящий на АТА, даже не знает звонят ему или нет ))

2 ded и paladin: огромное спасибо. нашел, скачал, разобрался.

Терминалы на самом деле есть различные, и я даже не предполагал, что данная функция настраивается не через Астериск. Хотя я почти уверен, что и через * ее можно как-то убрать.

Уважаемый litnimax посоветовал смотреть в сторону диал-плана. Насколько я понял, это все реализуется следующим образом: пользователь помещается в группу и максимальное количество звонков для группы - 1.

А еще на asterisk.org видел sip.conf, в котором для пиров есть опция call-limit. Собственно, я так это себе и представлял. Нужно срочно обновляться.

call-limit is deprecated в смысле снято с производства :)
Надо использовать функцию GROUP().