Трансфер и запись
пару вопросов:
1) Оконечные устройства Cisco 7941
установлен параметр useincomingcalleridonzaptransfer=yes
пришел внешний звонок ХХХ-ХХ-ХХ к о Оператору1 он его переводит на Оператор2
Caller-ID у Оператор1 отображается ХХХ-ХХ-ХХ а у Оператор2 первоначальный внешний Caller-ID (ХХХ-ХХ-ХХ) не отображаеться. Оператор2 видет Caller-ID Оператор1.
В чем причина?
2)Опять же при трансфере внешнего звонка от Оператор1 К Оператор2 запись разговора прекращается. Т.е. остается запись ХХХ-ХХ-ХХ + Оператор1. А хотелось бы иметь всю запись с внешним абонентом.
|