Доброе время суток.

Есть связка: PBX(5ess)--Cisco 2821---Trixbox---Polycom

Возникла проблема - при исходящем звонке наружу, в том случае когда происходит набор несуществующего направления или номера, на PBX включается голосовой автоинформатор, но для внутреннего абонента идет обычный КПВ.
Как проключить голосовое сообщение PBX до внутреннего абонента?

Заранее спасибо.

Телепаты еще к сожалению не вышли из отпуска, по только видимым им причинам. Но как придут, они обязательно скажут, что и как. А для обычных людей надо еще сообщить, по какому протоколу 2821 общается с * , и какая прошивка (версия 7 или 8) у поликома, и какой вообще поликом. такая трабла возникает в старых Н323 ОН323 ООН323 системах, при кривой их настройке.

Подробней:

Связка работает по SIP.
Поликом - SoundPoint 500SIP - но от телефона не зависит, трабла остается и при использовании софтварных и смартфона о нокии. Но если это поможет, то прошивка 1.3.0.0711
IOS: c2800nm-advipservicesk9-mz.124-3a